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複合機 サポート情報
富士フイルムBIダイレクト 契約一覧サービスをリリースいたしました
お問い合わせ急増中 （2025/2/21更新）： Windows更新プログラム適用後に発生するトラブル
- スキャンのエラー ： ［018-505］［018-747］［018-755］ など
- プリントのトラブル ： 「印刷設定画面がいつもと違う」「指定された用紙がありません」など
- DocuWorks ： 「ドラッグ＆ドロップができない」「リンクフォルダが開かない」
AIオペレーターでいつでも消耗品のご注文
お客様の音声をAIが自動認識し、24時間365日いつでもお待たせすることなく消耗品のご注文を承ります。Webからの依頼ももっと便利になりました。 ぜひ一度お試しください
よくある
お問い合わせ
スキャンの設定など、コンタクトセンターのよくあるお問い合わせの対処方法を掲載しています
修理・点検のご依頼
複合機・プリンターの訪問修理のご依頼をWebフォームで承ります
故障かな？と思ったら
汚れや紙詰まりなど機械の故障かな？と思ったときにご確認ください
動画サポート 複合機
複合機のよくあるお問い合わせや便利な機能を約1分の動画でご紹介しています
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- *1:EP-BBサービスをご利用の場合にお使いいただくことができます。詳しくはEP-BBのご案内をご確認ください
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複合機をご利用いただく際の便利な使い方などをご紹介しています
対象機種：
Apeos C8180 / C7580 / C6580 / C7070 / C6570 / C5570 / C4570 / C3570 / C3070 / C2570 /
C2360 / C2060 / 4570 / 3570 / 3060 / 2560 / 1860 / 7580 / 6580 / 5580 / C5240 / 6340
ApeosPro C810 / C750 / C650
