為何數碼轉型是我們為靈活韌性作準備的主要優先考慮

準備充足永遠都是致勝的關鍵，但面對市場不明朗的情況下，如何建立一個可靠的後備計劃？為了預備未知的境況，我們將會探索數碼轉型（DX）策略對於建立業務韌性的重要性，並如何引領你在未來達致成功。

業務領袖必須保持廣闊的視野，以適應和作出明智決策。他們必須同時考慮短期和長遠的效果，並衡量利弊。透過減少在制定防禦和回應策略的資源，而專注於可持續和以增長為導向的方式，好讓成就可持續並不斷增長。

要做到這點，必須經常從市場、顧客和社區搜集新的想法和資訊，並樂於調整你的營運方式。但建基於務實的業務目標而建立一個強韌的計劃，以確保未來取得成功，亦同樣重要。

亞太地區的企業應優先考慮哪些目標？

Ecosystm的研究顯示，亞太地區業務的優先考慮正轉向產品、服務和員工體驗（Employee Experience，EX）的創新。為甚麼？因為亞太地區業務領袖已開始去了解，創新如何在幫助保持領先競爭對手和建立業務韌性上，發揮不可或缺的作用。

數碼轉型明顯是目前的優先考慮，但企業能夠有多快去適應？這不是一朝一夕可達成，而是需要作充足的準備和計劃，並有足夠空間作出改變和改進流程。

善用亞洲地區的時機，同時為變化做好充足準備

AESC《亞洲的業務轉型》的一篇文章中，談及亞洲企業為何如此有創意並擁有龐大市場、大量資源和能夠觸及這麼多人。他們能夠提出新的想法和迅速應對事物的變化。亞洲各地政府都在鼓勵企業投資新興科技和支援業務邁向數碼未來，以協助這些企業為未來的增長做好準備。

根據亞洲開發銀行的數據，隨著消費、旅遊和投資的增長，亞太地區預期在2023年和2024年會有4.8%的增長，較去年的4.2%更高。

這是擴展企業的好時機，但同時他們對未來應該要加倍小心並好好計劃。企業要如何未雨綢繆？投放資源在研究策略上，可以提高業務韌性，即使面對多變的環境，都能變得強大和取得成功。

如何投資策略以改善企業韌性？

1. 從創立業務開始，將你的員工、項目和顧客需求，與可以創造價值的資源結合。
2. 以有效的方式部署、分配和連接資源，以確保所有人都可獲得工作所需。
3. 確保資源可針對員工及服務對象的痛處，以支援他們。

兩個步驟讓你成為強韌的企業

要讓業務變得強大和能夠克服挑戰，需要注意以下事項。 

• 首先，要利用科技去建立一個簡單的計劃，將你的工作電子化，確保公司每一個人無論在辦公室、家裏，甚至在不同的國家，都能夠使用科技去溝通和完成工作。
• 第二，你必須鼓勵員工嘗試新事物和更具創意，提供他們所需的工具和支援，產生更多新的想法和嘗試新的處事方式。

利用科技為韌性作好準備是非常重要的。你需要合適的工具，與他人分享你的想法並一起實行，同時堅持目標。但專注發展新的行為和思維亦同樣重要。透過投資合適的科技，公司可以幫助員工工作得更有效率。但同時必須多行一步，鼓勵員工發揮創意，奬勵有創意的行動和想法，為韌性作好準備。

企業要勇於接受業務改變和嘗試新事物，並制訂實施改變的計劃，以增強公司的應變能力。

相關內容