「富士膠片商業創新香港提供的 MVDP 與多功能打印機整合方案,顯著降低文件處理成本,讓員工有時間處理其他重要的工作,更有助提升企業形象與服務質素。」
--李雅芝,好時行有限公司執行董事及總裁私人助理
客戶簡介
於澳門營運超過30年的好時行有限公司,一直於當地市場經銷洋酒、食品雜貨、家居清潔用品及出入口業務,代理超過 4,000 款產品,為大型酒店、賭場、零售商鋪、食肆等客戶提供服務。
業務挑戰
好時行每日處理的單據超過1,000張,好時行執行董事及總裁私人助理李雅芝小姐透露,以往未有電腦處理這類文件前,員工一般依靠俗稱「飛紙仔」的方式處理格式不統一的單據,一旦要翻查歷史業務數據,更必須安排人手於倉庫找尋紙張文件。好時行就此問題,曾經嘗試採用軟件掃描與儲存單據資料,卻未能與日常流程接軌,效果不佳。隨著公司業務成長與發展,管理層意識到好時行必須通過更先進的電子化解決方案,才能妥善儲存及翻查交易紀錄,提升不同部門之間的協作。
成效結果
目前MVDP與多功能打印機整合方案,已廣泛融入好時行的日常運作。李小姐透露該公司目前所有產品交易流程,都必須經由上述平台儲存與更新數碼檔案,並輸出附有條碼(Barcode)單據,讓員工能隨時隨地查看客戶與賬單資料,更大大方便物流部門同事的日常送貨流程,以至後勤員工追蹤不同單據的處理情況。
受惠於MVDP的自動化處理程序,好時行日常營運的人為錯誤大幅減少,更能落實數碼化歸檔,完善貨物追蹤與供應鏈管理。李小姐表示富士膠片商業創新香港提供的 MVDP 方案,顯著降低文件處理成本 —— 平均每個工序節省一至兩名人手,讓員工能抽空處理其他重要的工作,有助提升企業形象與服務質素。
李小姐透露員工非常滿意由富士膠片商業創新香港提供的日常支援服務,無論在軟件或硬件操作遇上技術問題,工程人員都能迅速回應處理。澳門經濟與旅遊業迅速發展,生活與企業營運節奏變得日益緊湊。而好時行近年規模亦不斷擴張,員工數目現已超過150人。李小姐預期未來會繼續與富士膠片商業創新香港合作,除了進一步善用MVDP其他功能外,更希望引入其他數碼化解決方案、更新電腦系統,藉此優化公司營運。