富士フイルムBIダイレクトのパスワードを変更した
問題の症状
富士フイルムBIダイレクトのパスワードを変更したらWorking Folderにログイン出来なくなった。
原因と対処方法
Working Folderと富士フイルムBIダイレクトは共通の認証基盤を使用しているため、どちらか一方のパスワードを変更するともう一方のパスワードも変更されます。
【富士フイルムBIダイレクトログインページ】
https://direct-fb.fujifilm.com/
【Working Folderログインページ】
https://workingfolder.fujifilm.com/
対処方法: 変更後のパスワードでログインしてください
富士フイルムBIダイレクトのパスワードを変更された場合は、 Working Folderにログインする際にも変更後のパスワードでログインしてください。
「ログインできない」 ー その他のケース
【ご契約のお客様専用】
「Working Folder」に関するお問い合わせはこちら
0120-500-692(通話料無料)
平日9:00-12:00/13:00-17:30 お問い合わせの際は、8桁のお客様番号が必要です。お客様番号の確認方法はこちら