利用権限がありませんとエラーが発生する
問題の症状
![ログイン画面](https://assets-fb.fujifilm.com/files/2021-08/a18a791db281fd379afabb024fdc6f5b/answer103-img-01.png )
Working Folderにログインしようとすると「利用権限がありません」と表示され、ログインができない。
原因と対処方法
ログインURLがご利用のお客様用のものと異なる場合に「利用権限がありません」と表示されることがあります。
対処方法: 利用開始メールがお手元にある場合とない場合で対処方法が異なります。
利用開始メールとは、以下の件名のメールのことをいいます。
管理者の場合 :【富士フイルムビジネスイノベーション】Working Folderご利用開始のお知らせ
ユーザーの場合 : [Working Folder]ユーザー登録のお知らせ
管理者の場合 :【富士フイルムビジネスイノベーション】Working Folderご利用開始のお知らせ
ユーザーの場合 : [Working Folder]ユーザー登録のお知らせ
ケース1.利用開始メールがお手元にある場合
![利用開始メール](https://assets-fb.fujifilm.com/files/2021-09/df3663f46f25d1a96bb73fdf2aed733a/answer103-img-02.png)
利用開始メールに記載されております「Working FolderログインURL」よりアクセスしていただくようお願いします。
ケース2.利用開始メールがお手元にない場合
![ログイン画面](https://assets-fb.fujifilm.com/files/2021-08/69ca9703f41b990df36321ad6d080060/answer103-img-03.png )
以下の手順でWorking Folderにアクセスしてください。
① 下記のURLでWorking Folderにアクセスします。
https://workingfolder.fujifilm.com/
② IDとパスワードを入力してログインします
ログイン後の画面をブックマークに登録し、次回以降は登録したブックマークからアクセスしてください。
「ログインできない」 ー その他のケース
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