サポート窓口混雑のお知らせ
Windows更新プログラムを適用後、マウスでのドラッグ&ドロップによる「ファイルを移動する」、「束ねる」などの操作ができなくなる事象のお問い合わせが増加しています。
回避策等の最新の情報については「Windows 11のパソコンでアップデート後、ドラッグ＆ドロップ操作関連が正常に作動しない」 をご確認ください。
DocuWorks 9.1 に関するよくある質問やお知らせをご案内します。
よくあるご質問トップ10
- 新しいパソコンにDocuWorks 9.1を移行する操作手順
- DocuWorks 8/9/9.1をDocuWorks 10へアップグレードする操作手順
- パソコンの故障や廃棄などによりライセンス認証の解除ができない場合の対処方法
- 「ライセンスの認証に失敗しました。（許可されたライセンス認証数を超えました）」と表示され、ライセンス認証できない
- DocuWorks 9.1へアップグレードする操作手順と注意事項
- DocuWorks 9.1のインストール方法
- ライセンスの利用確認について
- アノテーションツールバーが消えてしまった場合の対処方法
- ライセンス削除時のトラブル一覧
- 「この文書を開くことはできません。DocuWorks文書でないか、文書が壊れている可能性があります。」のエラーでDocuWorksファイルが開かない
DocuWorks 9.1 に関するお知らせ
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2024年11月13日
富士フイルムBIダイレクトにて、下記モジュールのダウンロード提供を開始。
- 詳細は、「DocuWorks 9.1.8でDocuWorks Deskが起動しない場合の対処方法」をごらんください。
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2024年11月6日
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2024年10月30日
DocuWorks 9.1（バージョン9.1.8）の提供停止について
現在、DocuWorks 9.1（バージョン9.1.8）にてDocuWorks Deskが起動しないことがある問題が確認されたため、
インストーラおよびアップデートは、バージョン9.1.7をダウンロード提供しています。 -
2024年10月10日
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2024年5月14日
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