機能が正しく動作しない/結果が通知されない
6. ApeosWare Flow Management
- Flow Management Optionのフォルダー保存機能の実行時に「指定されたユーザー名とパスワードでは、フォルダーにアクセスできません。」というエラーとなる。
- Flow Managementの[プリンター出力]機能で、設定した内容が反映されずにプリントされます
- メディアドライブ社の「WinReader PRO」を利用してOCR処理すると異常終了します
- フローを編集できません。
- フローを削除できません。
- フローを無効にできません。
- 異常終了ジョブを再実行しましたが、実行されていない処理から開始できません。
- オリジナル文書を、Windowsに付属した「Windows画像とFAXビューア」などで開くことができません。
- [外部アクセス連携]機能でジョブを登録したユーザーが、プレビューを表示できません。
- 外部アクセス連携のプレビュー表示が遅い。
- [待ちジョブ操作]ページでプレビューを表示できません。
- [待ちジョブ操作]ページで[文書名]機能の[文書名]属性を設定できません。
- 対話機能で[関連文書]から文書を選択して文書属性を変更しようとしましたが、できません。
- 取り込み元に[フォルダー]を指定しても、フローが実行されません。
- DocuWorks変換が動作しません。
- Symantec Endpoint Protection 11がインストールされている環境で、[メール送信]機能と[通知メール]機能を利用する場合の注意事項を教えてください。
- ローカルフォルダーからのジョブが処理されません。
- 受信したファクス文書の用紙サイズが変わってしまいます。
- [イメージをなめらかにして高解像度化する]を設定しても、高解像度化処理がされません。
- メディアドライブ社の「WinReader PRO」のOCR処理が止まってしまいます。
- ApeosWare Flow Mangementで過去に処理したファクス文書を再度取得してしまう。(重要)
- 1つのフローに配信条件が多数(目安として20個以上)設定されていると、ジョブ処理が遅くなります。
または、ジョブ処理が正常に終了せずにエラーになる場合があります。(重要) - Windowsの更新プログラムを適用後、Flow Managementのジョブが滞留したり、異常終了したりすることがあります。