情報システムの課題、
解決策をわかりやすく。
~ 情報システム 特集ページ ~
組織のIT活用を支える情報システム業務において、抱える課題やお悩みを解決するための方法をわかりやすくご紹介します。
セキュリティーを強化したい
ITをいつでも安心して使うために、最も大切なセキュリティー。
日々進化するリスクに、確実に対応することが求められます。
セキュリティーに関するお悩み
1
うちのセキュリティー対策、
本当にこれで大丈夫?……
- 新たな脅威が日々発生。知識や情報のアップデートが間に合わない
- どんなリスクにも対応可能なシステムになっていない
2
ネットワークが止まると業務が止まる。
でもどうしたら……
- トラブル発生時にすぐに対応することが求められて大変
- 自社の機器や回線だけでなく、クラウドなどさまざまな環境に配慮が必要
3
セキュリティー対策の費用が不安。
どれくらいかかるの?……
- 経営層やコスト管理部門のセキュリティー対策への理解が進まない
- ITインフラの拡張が急務で、セキュリティー対策に使える予算が少ない
富士フイルム
ビジネスイノベーションの
beatで解決できます!
1
さまざまな方法で襲いかかるサイバー攻撃に、強固な防御システムを多層で導入
複数の防御システムが連携して対応する富士フイルムビジネスイノベーションのbeatなら、新たな脅威にも手間なく対応できます。
2
24時間のリモート監視、 親切丁寧な電話サポート、エンジニアによるオンサイト保守を標準提供
専任の管理者が不在でも、専門の知識がなくてもネットワーク環境の運用が可能です。
マンパワーを増やさなくても、
十分な対応ができるようになった!
3
中小企業のセキュリティー対策に不可欠な機能を厳選し、導入しやすい価格で提供しています
例えば、標準で60名まで利用できる「beat/activeサービス」の場合、基本サービスは14,700円/月です。
最低限のコストで、必要な
サービスを全て受けることができた!
~「セキュリティーを強化したいお客様」向け~
セミナー紹介/導入事例
/資料/商品概要
快適で安定した
ネットワーク環境を整えたい
どんな用途でも、どこからアクセスしても、常に安定的で
スピーディーなネットワークを維持することが必要です。
ネットワーク環境に関するお悩み
1
クラウドサービスを導入したら、
インターネットの速度が下がった……
- ファイルをクラウドに保存するのに時間がかかる
- Webサービスの利用時に画面遷移が進まず、接続がタイムアウトしてしまう
2
始業開始直後や昼休み後、
ネットワークにつながらない…
- 急いでデータをダウンロードしなければならないのに、システムに入れない
- 納期の迫った作業をしているのに、データ保存にとても時間がかかる
3
他拠点とのファイルの
やり取りに時間がかかる……
- 「急いで送って!」と頼まれたファイルがなかなか送れない
- リモート会議開始までに資料を手に入れたかったが、間に合わなかった
富士フイルム
ビジネスイノベーションの
beat+オフィスあんしん光で
解決できます!
1
遅延しにくいインターネット接続方式へ変更(IPoE)
混雑するインターネットへの出入口を通らない、法人専用の高品質なインターネット接続方式(IPoE)を提供します。特徴として、法人専用設備、高収容設計、高拡張性の3つがあります。
「通信速度が遅い」という従業員
からのクレームがなくなった!
2
beatでお客様のご利用状況に合わせた最適なVPN構成をご提案
フルメッシュ型:
各拠点から直接インターネットに接続、特定の拠点がダウンしても、他の拠点は稼働できる災害などトラブルに強い構成
スター型:
特定の拠点を通してインターネットに接続、通信の集中管理がしやすい、小規模な拠点の接続に適した構成
メッシュ・スター型の組合せ:
主要な拠点はメッシュ型、小規模な拠点ではスター型とそれぞれを組み合わせた構成も可能です。
他拠点とのファイルのやり取りが
スムーズになったと社内で評判に!
3
光回線サービスと、インターネット接続サービス(ISP)をセットにしてご提供
「オフィスあんしん光」は、NTT東日本およびNTT西日本が提供する「光コラボレーションモデル」を利用した光回線サービスと、インターネット接続サービス(ISP)をセットにしてご提供します。
回線と接続の両方を一気通貫で
サポートしてもらえて便利!
~「快適で安定したネットワーク環境を
整えたいお客様」向け~
セミナー紹介/導入事例
/資料/商品概要
IT運用で困った時の
相談相手がほしい
複雑・大規模化が進むITシステム。適切な運用・管理のために、
高い専門性が求められるようになりつつあります。
IT運用に関するお悩み
1
新機器の導入で、問い合わせや
トラブルが増えるのが怖い……
- 問い合わせが集中したときに対応できる人員が不足している
- トラブルが発生して業務が停止しても、すぐに復旧できない
2
安定したIT環境を構築したいが、
どうやったらいいのか……
- どこを改善すれば安定するのかが分からない
- 最新の技術トレンドを追いきれず、最適なサービスを選ぶ自信がない
3
初期投資に見合った効果が
出るかどうか分からず不安……
- 専門知識を持った人材がおらず、投資内容が適切なのかどうかが分からない
- 自社の業務がどの程度改善されるのか、効果が見えにくい
富士フイルム
ビジネスイノベーションの
IT Expert Servicesで
解決できます!
IT Expert Servicesとは、IT運用で困った時に相談相手となり、個別相談を通して、
お客様の状況にあった、IT環境改善などのアドバイスをするサービスです。
1
ITの運用/管理を任せられる
日常のIT運用/管理やトラブル対応まで幅広く任せられます。障害発生時、電話やリモートによる対応の他に、駆け付け対応も可能です。レポート及び個別相談を通してIT環境改善に向けたアドバイスを受けることが出来ます。
トラブル発生で業務が止まっても、
すぐに復旧できるようになった!
2
対象となるサービスを自由に組み合わせ
PCクライアント、サーバー、NAS、ネットワーク機器、複合機、セキュリティー対応など、お客様が必要とするサービスを自由に選択、組み合わせることができます。
既成の商品パッケージそのままでなく、
自社に最適な内容で環境を構築できた!
3
小さくはじめられる
ご利用はPCやネットワーク機器1台からはじめられ、必要に応じて規模を拡張することができます。また、障害切り分け/問い合わせ対応から、IT運用/管理、利用環境改善支援まで、サービスレベルを拡張することが可能です。
コストを抑えてスタートできるので、
導入のハードルが下がった!
~「IT運用で困った時の
相談相手がほしいお客様」向け~
導入事例/資料/商品概要
システム保守・運用
(トラブル対応含む)の
負荷を軽減したい
IT化の進展に伴い、保守や運用に関する情報システム担当者の
業務量は増加の一途をたどっています。
システム保守・運用に関するお悩み
1
情シス担当の人数が少なすぎて、
いつも余裕がない……
- 人手が足りず、IT環境全体の見直しや改善などの大きな計画が進まない
- 担当者が他業務と兼務のため、臨機応変な対応ができない
2
問い合わせ対応がひっきりなしで、
1日中忙殺されている……
- システム更新などがあると、問い合わせが多すぎて他の業務が滞ってしまう
- 重要な相談からささいな質問まで、全てが情報システム宛に集中してしまう
3
オフィス内のIT資産の全容が
把握できない……
- ネットワーク障害が起きても、どこに原因があるのか分からない
- セキュリティー対策など、一貫性のある施策を導入したくてもできない
富士フイルム
ビジネスイノベーションの
IT Expert Servicesで
解決できます!
1
ITの運用・管理業務を幅広く支援、お客様の業務負荷を低減
例えば、管理対象機器やアプリケーションに対し、リモートで設定変更作業を実施したり、トラブル発生時には障害切り分けから環境の再設定を他社への取り次ぎも含めて行います。FAQ展開やレポートに基づく運用改善の支援まで対応可能です。
来年度の計画作成など、
手つかずだった業務に着手できる!
2
お客様に代わって、社内からの問い合わせに対応することが可能
例えば、PCの操作問い合わせから障害発生時のトラブル相談まで、電話やリモートで対応するほか、必要に応じてオフィスへの駆け付けサポートも実施することが出来ます。
残業や休日勤務が減り、
ワークライフバランスを実現できた!
3
お客様オフィスへの訪問/リモートにより、IT環境の調査・台帳作成を代わりに行うことが可能
現状を把握し、IT資産の継続的な資産管理を実施します。
どこで何を使っているかが明らかに
なり、改善ポイントが見えてきた!
~「システム保守・運用の
負荷を軽減したいお客様」向け~
導入事例/資料/商品概要
PCやサーバーの
入れ替え負荷を軽減したい
不正アクセスや情報漏えいなど、PCやサーバーの入れ替えに伴って
考慮しなければいけない重要事項が増えています。
PCやサーバーの
入れ替えに関するお悩み
1
PCやサーバーの管理を
手作業で行っているので大変……
- 拠点が多いこともあり、社内で使われている全機器を把握しきれない
- Excelへの情報入力や更新に手間がかかるし、間違いも多い
2
きちんと漏れなく管理できて
いるかどうかが不安……
- いつのまにか使われなくなったPCがある一方で、新PCが増えているケースも
- 承認していないソフトウエアを勝手にインストールしてしまうケースがある
3
OSのバージョンがバラバラ。
セキュリティーに不安がある……
- アップデートがきちんとなされているかどうか把握できない
- バージョン数が多く、最新のセキュリティ―情報の把握・告知が困難
富士フイルム
ビジネスイノベーションなら、
SKYSEA Client Viewで
解決できます!
1
IT資産管理業務を効率化
例えば、社内のIT資産の情報を集約し、その利用状況を
把握・管理することで、IT資産管理やクライアントPCの
メンテナンスにかかる作業負担・管理工数を軽減することが
できます。
また、工数削減により人手による工数を削減することで、
コスト削減に結びつけることも可能です。
Excelへ手入力する必要がなくなり、
作業時間が削減できたしミスもなくなった!
2
資産最適化や脆弱性対策をサポート
日々変動するIT資産情報を自動収集し、組織で利用しているPCとインストールしているソフトウェアを一元管理できます。
また、ウイルス対策ソフトウェアなど利用必須のソフトウェアを
インストールしたり、更新プログラムを配布して
アップデートすることもできます
OSやソフトウェアのアップデートが
きちんと行えるようになった!
紙、Excel管理を
システム化したい
どうしても残ってしまう紙文書やExcelでの業務が
効率化や働き方改革の阻害要因となるケースが増えています。
紙、Excel管理に関するお悩み
1
業務が属人化しやすく、
煩雑になりやすい……
- 担当者が変わると、どうやって仕事をしていたのかが分からなくなる
- 書式の選択や保管の仕方など、慣れないと取り組みにくい要素が多い
2
Excelならではのトラブルに
振り回される……
- データが増えるとファイルが重くなり、開かなくなってしまうことも
- ファイルやシートのバージョン管理が面倒で、最新版がどれか分からなくなりやすい
3
紙文書がボトルネックに
なってDXが進まない……
- データをクラウド上に集約したいが、紙文書の情報だけが漏れている
- 紙文書のために出社しなければならず、在宅勤務が進まない
富士フイルム
ビジネスイノベーションなら
kintoneによる
システム化で解決できます!
1
業務実態を反映した管理項目は残したままでアプリにできる
自社の業務実態を反映した管理項目を組み込む形で、チームで使えるアプリにできるので、煩雑さと属人化の解消につながります。
うちの業務に最適な形で、
システム化を進めることができた!
2
アプリ化でExcel特有のトラブルを解消
Excelをスムーズに動くアプリにすることで、データが増えても動作が重くなったり、開きにくくなるということがなくなります。
Excelを扱うときのイライラや、
時間のムダづかいから解放された!
3
紙ベースのままクラウドで効率的&スピーディーに情報共有
紙ベースのわかりやすさはそのままに、クラウドサービスならではの特徴を生かして、情報共有を効率化・高速化。紙ベースの不便を解消できます。
紙の業務を無理にデジタル化しなくて
いいので、現場の反発が少ない!
未知のサイバーリスクへの不安と
プレッシャーから解放された!