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ApeosPort-IV C5570/C4470/C3370/C2270 サポート情報
> 出力されない/出力時の不具合
出力されない/出力時の不具合
プリントできない、またはコピーできない
出力されない原因を解決したい
パソコン上のプリンターアイコンにデータが残ったままプリントされない
定形外サイズの原稿をA4用紙にプリントできない
プリントを指示したのに操作パネルのランプが点滅しない
手差しトレイにセットした用紙で出力できない
プリントが始まるまでの時間がかかり過ぎる
プリンタードライバーで設定した用紙トレイから給紙されない
文字化けが起こる
文字化けが起こる(正しい文字が印字されない)
印刷をすると、文字が正しく印刷されない場合(文字化け等)がある
希望のサイズで出力されない
希望のサイズにコピーされない
受信ファクスが希望の用紙サイズでプリントされない
ホチキスがうまく留められない
フィニッシャーA1での針詰まりを取り除きたい
フィニッシャーB1での針詰まりを取り除きたい
中とじフィニッシャーB1での針詰まりを取り除きたい
フィニッシャーC1、中とじフィニッシャーC1での針詰まりを取り除きたい
レバー[R1]
レバー[R2 R3]
コピー時にはホチキスされるが、プリント時にはホチキスされない
PDFファイルがプリントできない
最新のプリンタードライバーに更新する
プリンタードライバーで[画像として印刷]を選択する
PDFファイルをプリントすると、エラーコード「016-799」が表示される
PDFファイルを印刷する際に、文字がかすれる場合がある
異なる印刷結果になる
プリンタードライバーで設定した用紙トレイから給紙されない
カラー出力するときに、文字がかすれて印刷される
点線が画面よりも粗く印刷されることがある
プリントした細線が薄くて見えにくい
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トラブル対処方法
エラーメッセージやエラーコードが表示
操作パネルのランプが点灯
原稿詰まり
用紙詰まり/出力された用紙の破損
出力されない/出力時の不具合
コピー/プリント結果に問題がある
機械本体のトラブル
スキャン時のトラブル
各部の名称と働きが不明な場合はこちらで確認できます
フィニッシャーのタイプを知りたい
本体、用紙トレイ6(大容量給紙トレイ)
操作パネル
左側面部、および背面
内部
電源スイッチおよび主電源スイッチ
自動両面原稿送り装置
電話回線接続部
フィニッシャーA1
フィニッシャーB1
フィニッシャーC1、中とじフィニッシャーC1