パソコン上のプリンターアイコンにデータが残ったままプリントされない
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概要
パソコン上のプリンターアイコンにデータが残ったままプリントされない場合は、次のような原因が考えられます。原因を確認して、対処してください。
原因および対処方法
原因 | 対処 |
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本体の電源が切れていませんか? | 本体の電源を入れてください。 |
パソコンのネットワークケーブルが外れていませんか? | パソコンのネットワークケーブルをつなげてください。 |
本体でエラーが発生していませんか? | エラーの内容を確認して対処してください。 |
本体のIPアドレス、またはSMBのネットワークパスが正しく設定されていますか? | 本体で正しいIPアドレス、またはSMBのネットワークパスを設定してください。 |
パソコンと本体の間のネットワークが正常ではない。 | ネットワーク管理者に相談してください。 |
本体で利用するポートが起動していない。 | 本体で、必要なポートを起動してください。 |
本体のハードディスクの残り容量が不足している。 | 親展ボックスのデータや蓄積されている文書(認証プリント、プライベートプリント、セキュリティープリントなど)で不要になったデータを削除し、空きスペースを増やしてください。 |
本体が複数のパソコンと接続している。 | しばらく待ってから、再度プリントしてください。 |