出力されない原因を解決したい
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概要
プリントやコピーができない場合は、次のような原因が考えられます。原因を確認して、対処してください。
原因および対処方法
原因 | 対処 |
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操作パネルのディスプレイにメッセージが表示されていませんか? | 表示されているメッセージに従って対処してください。 |
メモリー容量が不足していませんか? | 次のいずれかの方法で対処してください。
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プリンターモードがオフラインになっていませんか? | <機械確認(メーター確認)>ボタンを押して、[機械状態レポート出力]画面の[プリンターモード]を確認してください。[オフライン]になっていたら、[プリンターモード]画面で、[オンライン]を選んでください。 |
電源コードのコネクターが抜けていませんか? | 電源および主電源をいったん切り、電源コードを確実に差し込んでください。そのあと、主電源および電源を入れてください。 |
本体とパソコンをパラレルインターフェイスケーブルで接続している場合、パソコンが双方向通信に対応していない。 | 工場出荷時、本体の双方向通信の設定は、[有効]に設定されています。双方向通信に対応していないパソコンに接続している場合はプリントできません。この場合は、操作パネルで、双方向通信を[無効]に設定して、プリントしてください。 補足
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