複合機 操作・設定に関するお問い合わせ方法

登録日:2024年3月29日
最終更新日:2024年4月5日
ID:CCFAQ0123

さまざまな操作・設定(スキャンやファクス)に関するお問い合わせ方法について、ご紹介します。
お客さまのご希望の方法をご利用ください。
また、ご依頼方法について下記の動画でわかりやすくご紹介しています。

保守カード

お問い合わせの際には、お客さまの情報を確認させていただきます。
ご依頼の前に、複合機正面または側面の保守カードから
「機械名」と「機械番号」をご確認ください。

お電話、オンラインからのご依頼方法についてご紹介いたします。

お電話から

お電話から

担当オペレーターにご相談いただけます。
直接ご相談したい場合、ご利用ください。
詳しくは、以下よりご確認ください。

オンラインから

複合機の操作・設定に関するお問い合わせよりご依頼いただけます。
  1. 保守カードでご確認いただいた機械名、機械番号など、必要情報をご入力ください。
  2. 修理受付
  3. ご入力後、承諾して送信するをクリックします。
  4. 承諾して送信する
  5. ご入力いただいた内容を含む自動返信メールが送信されます。以上で依頼は完了です。担当者からのご連絡をお待ちください。
複合機ヘルプナビ

注目なお、複合機ヘルプナビからもご依頼いただけます。
「依頼やお問い合わせをしたい(修理/消耗品)」からご依頼ください。

複合機ヘルプナビについて

よくあるお問い合わせと解決策について、以下の情報をご確認ください。

対処方法の確認