叔父が創業した当社の経営を2011年に引き継いで以来、製造業について日々勉強し、知見を蓄積してきました。異業種での経験が長く、業界の常識とは異なる目線で現場を眺め、課題を見つけることもあったのですが、その一つが「製造指図書を情報資産として十分活用できていない」ことでした。
製造指図書には、発注のあった製品ごとに工程と製造台数、かかった工数などが記録されており、お客様の製品化実現に向けて試作品１台から量産品まで対応する当社にとって、数年後に再注文があった際など、作業計画立案や原価比較などに非常に役立ちます。しかし、従来は膨大な量が紙のまま保管されており、参照したくても探し出すこと自体が困難な時もありました。

この課題を解決する手段としてデジタル技術に着目。スキャンしてデータ保管する仕組みなどを導入しましたが、検索できないため可用性は向上しませんでした。そこで、展示会で目にしたFUJIFILM IWproを検討。テストしてみると、製品名や客先名、納品日が自動抽出され、検索に必要となる情報がカバーされているため、「やりたいことに最も近づくことのできる」サービスだと判断できました。製造指図書には客先注番など、他のさまざまな情報も記載されており、今後のFUJIFILM IWproの機能向上でさらに活用範囲が広がることも期待できました。

過去の製造指図書を閲覧するニーズは月に5～6回発生します。従来は該当文書を探すのに1回あたり30～40分程度かかっており、それでも見つからないこともありましたが、FUJIFILM IWproならパソコン上で、客先名や製品名で検索し、ファイル名記載の日付から見たい文書をすぐに選ぶことができます。複数ある同じ製品の指図書を一覧比較することもできるので、可用性は大きく向上しました。さらに、図面や製品写真なども指図書に紐づけて保管可能なので、製品不良発生時の原因確認などにも活用できます。
現在は、1日に5部程度発生する新規指図書をFUJIFILM IWproに登録するのと並行して、過去の紙文書をスキャン・登録することも進めています。複合機パネルのボタン一つでFUJIFILM IWproに保管できる連携機能があるため、パート従業員やドライバーなど、手の空いているスタッフに作業を依頼。会社のこれまでの歩みを記録する製造指図書の情報資産化が着実に進んでいます。

受賞のお話を聞き、デジタル化の途上にある当社が賞を頂いてよいのかとは感じましたが、光栄に思います。これを励みに、これからもDXを目指して取り組んでまいります。私たちの仕事には人ならではの技術も不可欠です。これまでやってきたことを、メモを取るようにデジタルで記録し、必要な時に自由に活用することで、人から人への技術継承にもつなげていければと思っています。

ーこれからDXの推進を検討されている方々へー

「どこから手を付けてよいのかわからない」という方も多いと思いますが、皆さんスマートフォンやパソコンは多少なりとも使っているはず。すでにデジタルの入口には立っているのです。まずは自信を持って「やってみよう」と思うことが大事。その上で、富士フイルムビジネスイノベーションジャパンに、「こんなことをやってみたいのだけど」と、雑談レベルから相談してみることをおすすめします。