FAQ(よくあるご質問)
施設や入館に関するご質問
Q. 入館料はいくらですか
A. 入館料は無料です。
Q. 駐車場はありますか?
A. 一般の方への駐車場開放は行っておりません。電車でのご来館、もしくは近隣のパーキングへの駐車をお願いしております。
(学校団体に限り、大型バスの駐車スペースを提供しております。詳しくは予約フォームからご確認ください)
Q. 施設の対象年齢は何歳からですか?
A. 小学校 5~6年生を対象にしておりますが、そのほかの年齢の方でもお楽しみいただけます。
Q. 車いすでも利用できますか?
A. はい、車椅子でもご利用いただけます。サポートが必要な場合はお気軽にスタッフまでお知らせください。
Q. 所要時間はどのくらいですか?
A. 40~50分程度で全体をご覧いただけます。
予約に関するご質問
Q. どこから予約できますか?
A. こちらの専用ページからご予約ください。
Q. 予約完了メールが届きません。どうしたらいいですか?
誠に申し訳ございません。大変お手数ですが、こちらよりお問い合わせください。
学校団体利用に関するご質問
Q. 団体は何人まで同時に見学できますか
A. 最大で90名程度までご対応可能です。
事前のお申し込みが必要となりますので、こちらのページよりご予約ください。
Q. 飲食はできますか?
A. 昼食のスペースはご用意しております。詳細については、予約時にご相談ください。
Q. 所要時間はどのくらいですか?
A. 60分のプランと90分のプランがございます。詳細はこちらのページをご覧ください
Q. 見学の下見はできますか?
A. はい、見学の下見が可能です。こちらのページよりご予約ください。
Q. 展示について、解説してもらえますか?
A. 展示エリアにクルーがおりますので、お気軽にお声掛けください。
Q. バスの駐車場はありますか?
A. 大型バスが2台まで駐車可能です。事前申請の上、ご利用ください。
Q. 何か必要な持ち物はありますか?
A. FLOOPで指定しているお持ち物はございません。
ワークシートをお配りしていますので、筆記用具と画板・スケッチ板などをお持ち頂けますとより楽しんでいただけます。
カフェ利用に関する質問
Q. カフェにある本は購入できますか?
A. はい、全て購入いただけます。
Q. 電源・コンセントを使うことはできますか?
A. ポータブルバッテリーの貸し出しを行なっております。
その他の質問
Q. 喫煙所はありますか?
A. 館内及び敷地内は全て禁煙です。