小型企業如何透過創新數位技術跟上世代、迎向未來？

隨著科技快速推展，無論大型或中小型企業都不得不持續優化其辦公流程，讓數位轉型迫在眉睫！
將數位轉型策略列入首要任務、快速採用新數位工具並依據數位化程度進一步調整辦公模式，具備上述行動力的企業，大多能在競爭激烈的商業環境中保持領先地位！
本文將分享台灣富士軟片資訊如何協助企業整合各式數位工具、培育轉型文化的同時，讓組織擁有強大韌性以應變未來挑戰。

所謂企業要有「能力」跟上世代，亦即當企業面對充滿不確定性的未來時，能即時透過「設計」或「改變」組織內部的某些部份（例如工作流程、企業文化、採用的工具等），以順暢地發揮企業營運能力。

對於中小型企業來說，要同時做到持續優化產品功能或服務、超越客戶期待，還要滿足員工滿意度非常不容易！因為在預算毫不寬裕的處境下，迫使員工只能先訂定初步策略並被動地選擇「尚可」的數位工具或技術，難以全面執行理想中的轉型計畫

小企業該如何安排投資數位工具的優先順序？

Entrepreneur.com報導內容：「根據企業數位化的成熟度，可分為『數位化追隨者』和『數位化領導者』兩個階段；而中小企業的數位化旅程會因應組織狀況而聚焦在不同面向——數位化追隨者專注於保護公司的IT系統和網路；數位化領導者則會主動搜尋內部需要改善的應用面或流程面，以提升企業數位化成熟度。」

Entrepreneur.com還指出，中小企業更傾向優先投資 API 架構、基礎設施和資料中心及邊緣計算——而把資安列在末端。

當創新數位工具在人們手上展開使用時，才有存在的價值

作為企業領導管理者，是時候展開行動方案促進創新數位工具的應用。首要之務，是從「以人為本」的數位轉型 (DX) 策略開始做起！

把「人」放在轉型的核心位置，才能為團隊成員打造一個適合孕育創新點子／突破性成長的辦公環境，並將乏味且重複性高的手動作業交給AI和自動化工具來執行，讓員工把有限的時間花在高價值、有意義的事物上，進而促動企業擴展創新商機。

好消息是：您不需要花費龐大成本購入全新的系統架構，僅需找出員工目前所使用的工具與理想高效率辦公的差距，再透過建立工作流程、導入數位化工具來填補系統現狀與技術之間的落差。這就是以人為本的數位轉型，善用數位科技解決方案來拉近數位落差，解決問題根源。

管理階層該如何降低導入新數位工具的門檻？

• 展開試用。減少團隊對使用新數位工具興趣缺缺的狀況，那就讓成員立即展開試用、親自操作並聽取他們的意見回饋。
• 提供培訓。 推行新數位工具的同時，倘若公司能提供適當程度的教育訓練和資源，將會提高團隊成員的學習意願，成功導入的機會也會提高。
• 培養創新文化。在辦公場域塑造開放的、正向的創新文化，可以提升企業韌性度、新技術採用度以及實現創新。例如，您可藉由邀請內部或外部的專家來分享技術、趨勢，或以實務經驗說明創新的價值。

如何優化員工體驗並為未來變革做好準備

為了能讓企業跟上世代、迎向未來，是時候思考數位轉型（DX, Digital Transformation）是甚麼？DX對您和您的企業代表甚麼意義？ DX不僅僅是我們使用的工具而已，您可透過DX改善工作流程、升級現有系統或工具、全面提升客戶體驗和員工辦公效益，同時也能為企業奠基良好的韌性「底氣」；因為，順暢的營運來自於完善的辦公流程。

該如何將轉型意識融入企業當中？在跨文化的團隊中創造歸屬感，運用數位工具推動改革，來加強團隊信任與溝通，同步提升協作的整體效益。

總而言之，建構企業韌性，應該為組織建置開放創新的環境，將團隊人員和企業文化特性融入創新計畫的核心，以提升成功轉型的機會；而當個人、領導管理者和企業都能同心協力、朝向同一目標並共同想出解決方案時，就能讓所有人，從現在開始成長茁壯！

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