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DocuCentre-VI C7771/C6671/C5571/C4471/C3371/C2271 サポート情報
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エラーメッセージやエラーコードが表示
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エラーコードを検索する
エラーメッセージやエラーコードが表示されている
「カバー確認」メッセージが消えない
プリント時に「用紙がありません」メッセージが表示される
「未配送の消耗品があります」メッセージが消えない
消耗品の「交換」/「確認」メッセージが消えない
PDFファイルをプリントすると、「016-799」が表示される
共有フォルダーを設定し直したい(「018-772」が表示される)
ファクス受信時、「016-704」が表示される
「010-370」が表示される
スキャンしてパソコンに保存できない。エラーコードが表示される
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トラブル対処方法
エラーメッセージやエラーコードが表示
操作パネルのランプが点灯
原稿詰まり
用紙詰まり/出力された用紙の破損
出力されない/出力時の不具合
コピー/プリント結果に問題がある
機械本体のトラブル
スキャン時のトラブル
各部の名称と働きが不明な場合はこちらで確認できます
フィニッシャーのタイプを知りたい
本体、用紙トレイ6(大容量給紙トレイ1段)
操作パネル
左側面部、および背面
内部
電源スイッチおよび主電源スイッチ
自動両面原稿送り装置
電話回線接続部
フィニッシャーA2
フィニッシャーB1
フィニッシャーC3、中とじフィニッシャーC3、紙折りユニットCD1