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概要

お使いの機種がDocuCentre-VI C5571/C4471/C3371/C2271の場合は、本機の電源を切り、操作パネルのディスプレイが消灯してから、もう一度電源を入れてください。ふたたび同じメッセージが表示された場合は、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。

お使いの機種がDocuCentre-VI C7771/C6671の場合は、本体に2本の電源コードを接続する必要があります。次の対処方法を正しく行ってください。

対処方法

1. 本体背面部に電源コードが2本ともしっかり接続されているか確認します。

   
   
   
   補足

   • DocuCentre-VI C5571/C4471/C3371/C2271の電源コード接続部は、上部1カ所だけになります。

2. 電源コードが抜けていた場合は、まず本機の電源を切ります。そのあとに電源コードを接続し、電源を入れます。

   補足

   • 電源コードが2本とも本体に接続されていた場合は、次の項目を確認してください。
     • 電源コードが2本ともコンセントに接続されているか
     • 本体のブレーカースイッチが2つとも入（「ON」の状態）になっているか
     • 配電盤のブレーカーが片方だけ遮断されていないか

ふたたび同じメッセージが表示された場合は、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。