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機械本体のトラブル
電源が入らない
機能が利用できない
操作パネルのディスプレイが暗い
本体から聞こえる音について
用紙トレイ関連の動作不良について
部品が損傷している場合や交換部品が必要な場合
用紙トレイ関連の動作不良について
用紙トレイの出し入れができない
手差しトレイにセットした用紙で出力できない
用紙トレイ6(大容量給紙トレイA3ノビ1段)、用紙トレイ6、7(大容量給紙トレイA3ノビ2段)にセットした用紙で出力できない
操作パネルで、用紙トレイ6(大容量給紙トレイA3ノビ1段)、用紙トレイ6、7(大容量給紙トレイA3ノビ2段)を選択できない
操作パネルにセットした用紙サイズが表示されない
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トラブル対処方法
エラーメッセージやエラーコードが表示
操作パネルのランプが点灯
原稿づまり
用紙づまり/出力された用紙の破損
出力されない/出力時の不具合
コピー/プリント結果に問題がある
機械本体のトラブル
スキャン時のトラブル
各部の名称と働きが不明な場合はこちらで確認できます
フィニッシャーのタイプを知りたい
本体、用紙トレイ6、7(大容量給紙トレイA4 2段)
用紙トレイ6(大容量給紙トレイA3ノビ1段)
用紙トレイ6、7(大容量給紙トレイA3ノビ2段)
操作パネル
内部
電源スイッチおよび主電源スイッチ
フィニッシャーD4、中とじフィニッシャーD4
大容量スタッカー
トリマー/スクエアフォールド
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操作方法/修理依頼