Webからの修理・点検のご依頼
修理・点検のご依頼を24時間/365日、Webから承っています。
故障かどうかご不明な場合の確認方法や、手配までの流れもご確認いただけます。
「故障かな?と思ったら」を試しても直らない、また、繰り返すトラブルについては修理・点検をご依頼ください。
Q.訪問日時はいつになりますか?
24時間365日受付を行っております。*1
平日の9時00分から16時00分に送信された訪問修理依頼は当日中に手配を行っておりますが、
上記受付時間外、土・日・祝日および年末年始(12/30~1/3)に送信された訪問修理依頼は翌営業日以降の受付となります。
Q.修理・点検に費用はかかりますか?
ご契約の保守の内容によります。*2
費用がかかる場合には当社からの連絡時にご案内しております。まずはご遠慮なくお問い合わせください。
Q.紙詰まりくらいで修理・点検を依頼してもよいのでしょうか?
日頃のメンテナンスと点検を上手に使い、いつも快適にご利用いただくことをおすすめします。
不調なまま使い続けると故障の原因になることもあります、いつでもご相談ください。