プロダクションプリンターの訪問修理依頼サービス

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定時外保守サポートを契約のお客さまは、契約時にご案内しております専用の電話番号へご連絡ください。
お問い合わせの前に注意事項をご確認ください。

  • 必須の項目は必ず入力してください。

機種名と機械番号は、機械の正面または側面の保守カードに記載されています。
例:機種名 D7C573DF / 機械番号 数字6桁

ご使用の商品の操作パネルや、プリントサーバー(パソコン)などにエラーコード(例:010-210)が表示されている場合は入力してください。

例:両面プリントをする際に、機械本体の側面上部カバー内で繰り返し紙が詰まる。

弊社対応時間内で、ご希望の訪問日時がございましたら記入してください。

訪問先住所
例:総務部

訪問先ご担当者
例:03-6271-5111

個人情報の利用目的および取り扱いについて

富士フイルムビジネスイノベーション株式会社(以下、弊社といいます)が、本登録でご提供いただいた個人情報を利用する目的は次のとおりです。

  1. ご本人からのお問い合わせ・ご依頼に対応するため
  2. 商品・サービスの品質や接客対応の改善のため(この場合には、ご本人を識別できない状態(統計資料等)で利用いたします)
  3. 弊社商品・サービスや接客対応に対するご意見やご感想をおうかがいするため
  4. ご本人からお問い合わせ窓口へのお申し出内容を正確に記録するため
  5. お問い合わせ・ご依頼内容を記録することで、再度お問い合わせ窓口をご利用いただく場合に、正確かつ迅速なサービスを提供するため

上記以外の目的で利用する場合は、事前にお知らせし同意を得た上で利用します。
ご提供いただいた個人情報は、上記のほか弊社プライバシーポリシーにもとづき適切に取り扱います。
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