Cải thiện thời gian xử lý và tối ưu hoá việc vận hành của doanh nghiệp với phần mềm hoạt động 24/7
Các quy trình tẻ nhạt thường dẫn đến lỗi con người
Các quy trình như thu nhận và xem xét dữ liệu trên các trang mạng, cổng thông tin và các hệ thống khác vẫn còn được thực hiện thủ công. Rất nhiều nhân viên mất hàng giờ cho việc sao chép dữ liệu từ hệ thống này sang hệ thống khác. Những việc này thường phát sinh lỗi rất cao và có thể là nguyên nhân làm cho doanh nghiệp phải chi trả các khoản phí và thời gian không cần thiết để điều chỉnh lỗi. Các tác vụ tiêu tốn nhân lực và thời gian làm giảm hiệu suất, tạo ra các nút thắt làm chậm và thậm chí tắc nghẽn việc vận hành.
Chi phí nhân công cao cho các công việc thủ công và trùng lặp
Kém hiệu quả trong việc vận hành và năng suất giảm do lỗi con người
Chi phí cao cho việc tích hợp với các hệ thống hiện hành để hướng đến tự động hoá
Mất tầm nhìn vào các quy trình xử lý và làm việc
Nâng cao hiệu quả với Tự động hoá quy trình bằng người máy
Giải phóng nguồn lực của công ty khỏi các tác vụ trùng lắp với Tự động hoá quy trình bằng người máy (RPA) và tập trung vào các hoạt động chiến lược hơn. RPA tự động hoá theo quy luật, các quy trình lớn và lặp lại với người máy có thể bắt chước các tương tác của con người. Tích hợp chúng trong các hệ thống, trang mạng, cổng thông tin, các ứng dụng và các nguồn dữ liệu mà không cần mã hoá hoặc lập trình phức tạp. RPA có thể được triển khai nhanh chóng để bổ sung cho các hệ thống kinh doanh chủ chốt của doanh nghiệp.
Loại bỏ lỗi người dùng bằng người máy giúp tăng độ chính xác
Tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng việc tự động hoá các quy trình đòi hỏi nhiều nhân lực
Giảm chi phí vận hành với việc tích hợp hệ thống không đắt đỏ
Nguồn lực
Tìm hiểu thêm về nguồn lực và thông tin chuyên sâu về cách nâng cao các quy trình kinh doanh của bạn
RPA để kiểm tra việc tuân thủ tài liệu
Tìm hiểu cách RPA giúp các doanh nghiệp nâng cao việc tuân thủ cũng như quản lý quy trình.
Learn More
* This video was produced by Fuji Xerox before the end of March 2021
Trustpower
Khám phá cách mà nhà cung cấp năng lượng và viễn thông này đã cải thiện tính hiệu quả thông qua RPA.
Learn More
Bắt đầu hành trình tự động hoá thông minh cho doanh nghiệp bạn
Chuyển đổi cách bạn đổi mới và phát triển doanh nghiệp với RPA và xử lý thông minh trong sáu bước.
Learn MoreMang hệ thống và con người lại với nhau thông qua các nền tảng kỹ thuật số
Ngay cả trong kỷ nguyên kỹ thuật số, giấy vẫn đóng vai trò quan trọng trong các quy trình kinh doanh. Tuy nhiên nó có thể làm phân mảnh và tạo ra các nút thắt trong các quy trình làm việc hiện có. Đưa giấy tờ và kỹ thuật số vào trong các quy trình này có thể tốn kém và mất thời gian, đặc biệt khi tốc độ cho việc ra quyết định là vô cùng quan trọng trong bối cảnh kinh doanh động ngày nay. Nếu không có các giải pháp tích hợp hiện đại và thích nghi, doanh nghiệp có thể mất năng suất và lợi nhuận ngay cả khi họ tăng trưởng kinh doanh
Mất kiểm soát do các quy trình và công nghệ bị phân mảnh cao, cũng như giữa các nhóm với nhau
Các nút thắt và việc kém hiệu quả do các quy trình giấy
Tăng nguy cơ mất tầm nhìn và tính minh bạch xung quanh các quy trình và hệ thống hiện hành
Chuyển đổi và nhìn rõ các quy trình với Tự động hoá thông minh
Triển khai các quy trình thông minh cho hiệu quả cải thiện, tầm nhìn và kiểm soát với Tự động hoá thông minh (IA). Được tạo ra với hai khả năng chính – ghi nhận nhận thức và điều phối quy trình – IA sử dụng trí tuệ nhân tạo để phân tích một cách trực quan các nội dung phi cấu trúc như là thư điện tử, hình ảnh, và các dữ liệu truyền thông xã hội. Tích hợp thông tin này với các hệ thống của doanh nghiệp một cách mượt mà cho một cái nhìn đầu cuối vào hoạt động của công ty. Với nền tảng IA, công ty của bạn có thể có được thông tin có chiều sâu hơn để nâng cao tốc độ cũng như khả năng ra quyết định.
Giảm chi phí vận hành với nền tảng cho phép bạn quản lý các quy trình nhẹ nhàng
Điều phối và hiện đại hoá các quy trình với quy trình làm việc trực quan và trí tuệ nhân tạo
Cải thiện sự minh bạch, mạnh mẽ và khả năng phản hồi trong suốt quá trình ra quyết định
Nguồn lực
Tìm hiểu thêm về nguồn lực và thông tin chuyên sâu về cách nâng cao các quy trình kinh doanh của bạn
Intelligent Automation
Watch to learn how Intelligent Automation can help you onboard and engage a new customer with ease.
Learn More
* This video was produced by Fuji Xerox before the end of March 2021
Inspire Your intelligent Automation Strategy
Learn how you can digitally transform your operations end-to-end and scale across the enterprise.
Learn MoreCác mẫu đơn tĩnh truyền thống trở nên lỗi thời trong thế giới kỹ thuật số đi đầu ngày nay
Khách hàng và nhân viên luôn tìm đến các trải nghiệm kỹ thuật số trực quan và hiện đại, nhưng các mẫu đơn cồng kềnh thường gây nên sự mệt mỏi và nhiều lỗi. Các mẫu đơn hiện đại nên di động và mang tính ứng dụng để việc điền đơn có thể thực hiện trên bất kỳ thiết bị nào.
Thế nên doanh nghiệp dựa vào các phương pháp chuyển đổi cũ như là từ giấy cho đến PDF hoặc mẫu đơn mạng để nâng cao tính di động, nhưng cách này vẫn dẫn đến các vấn đề chẳng hạn như nhu cầu theo dõi các mẫu đơn chưa hoàn thành. Điều này gây ra việc đình trệ đáng kể, thất thoát năng suất và giảm sự hài lòng của khách hàng.
Việc điền các mẫu đơn cồng kềnh ảnh hưởng tiêu cực đến các trải nghiệm khách hàng
Khó khăn trong việc ghi nhận thông tin từ các mẫu đơn chưa hoàn thành
Dễ gây ra lỗi, mất thời gian và tốn kém với các mẫu đơn tĩnh
Quy trình làm việc bị phân mảnh từ các mẫu đơn tĩnh gây cản trở tầm nhìn vào các quy trình
Nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua Mẫu Đơn Thông Minh
Chuyển đổi quy trình giấy, pdf hoặc đơn điền trên các trang mạng với Mẫu Đơn Thông Minh. Bằng cách loại bỏ sự phiền phức từ việc tái nhập liệu thủ công, giúp trực tiếp nâng cao trải nghiệm khách hàng. Vì là mẫu đơn động, Mẫu Đơn Thông Minh cho phép bạn soạn các câu hỏi dựa trên dữ liệu có sẵn và các phản hồi mới, làm cho việc điền đơn tẻ nhạt trở thành dĩ vãng. Các mẫu đơn này tích hợp với các hệ thống kinh doanh cốt lõi, vì thế các dữ liệu quan trọng có thể được trích xuất và trình bày để phản hồi nhanh chóng các nhu cầu của khách hàng.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng kỹ thuật số với các mẫu đơn được cá nhân hoá và hướng dẫn cụ thể
Tăng tốc thời gian quay vòng với các quy trình tự động hoá
Tích hợp với các hệ thống và dữ liệu cốt lõi sẵn có để xuất các trường đó vào trong mẫu đơn trước.
Có thể thấy rõ tình trạng mẫu đơn với một bảng tóm tắt phân tích được xây dựng sẵn