USE CASE: GIẢI PHÁP QUY TRÌNH XỬ LÝ MẪU ĐƠN

Tự động hoá các quy trình xử lý các mẫu đơn không cần mã hoá

Các quy trình xử lý giấy tờ thủ công là nguyên nhân gây trì trệ.

Hơn 50% các quy trình kinh doanh phụ thuộc vào các mẫu đơn giấy và điện tử để nhận thông tin khách hàng. Các quy trình thủ công này là nguyên nhân chính gây lãng phí thời gian và tiền bạc.

27%

năng suất tăng được các doanh nghiệp trải nghiệm 27% sau khi sử dụng RPA

  • Chi phí nhân công cao do lượng công việc lớn
  • Một mạng lưới chằng chịt của các quy trình thủ công.
  • Tỉ lệ lỗi do con người cao từ việc làm thủ công.
  • Việc vận hành bị đình trệ do các quy trình xét duyệt chậm.

Kiểm chứng tương lai các quy trình kinh doanh với quy trình RPA mạnh mẽ.

Lấy lại thời gian đã mất và tối đa hoá tính hiệu quả với Giải pháp Quy trình Xử lý Mẫu đơn của chúng tôi, một công cụ RPA (Quy trình Máy học tự động) để tự động quy trình làm việc của bạn

Các Hệ thống Kế thừa
QUY TRÌNH XỬ LÝ BIỂU MẪU THỦ CÔNG

Quy trình Xử Lý Mẫu đơn Thông Minh
QUY TRÌNH RPA

CÁC MẪU ĐƠN KHÁCH HÀNG

CÁC MẪU ĐƠN KHÁCH HÀNG

Các mẫu đơn được gửi đến từ khách hàng qua thư điện tử hay fax và được kiểm tra thủ công thông qua nhân viên kiểm thư.

Các mẫu đơn được chuẩn hoá và thông tin được kiểm tra tự động bằng người máy đã được lập trình.

  • Nhân viên có thể dành thời gian để tập trung vào việc quản lý và giám sát.

XỬ LÝ ĐƠN

XỬ LÝ ĐƠN

Xử lý thủ công các mẫu đơn bằng các hệ thống kế thừa.

Người máy kiểm tra đơn và gửi đi theo đúng quy định.

  • Dữ liệu chuẩn xác hơn

QUY TRÌNH XÉT DUYỆT

QUY TRÌNH XÉT DUYỆT

Việc xét duyệt thủ công với thời gian chờ không dự đoán được.

Quy trình xét duyệt tự động.

  • Thời gian xét duyệt nhanh hơn

LƯỢNG CÔNG VIỆC

LƯỢNG CÔNG VIỆC

Con người phải xử lý các tài liệu và kiểm tra hoàn toàn bằng cách thủ công

Lượng công việc được chia sẻ với người máy.

  • Tốc độ và hiệu quả tăng gấp 20 lần

Với RPA, chúng tôi đơn giản hoá và tự động hoá các quy trình của bạn từ biểu mẫu cho đến khi hoàn thành.

Người máy sẽ làm các phần việc tẻ nhạt, giúp nhân viên của bạn có thể làm được nhiều việc hơn với ít thời gian hơn.

ĐỐI TÁC GỬI ĐẾN ĐƠN ĐẶT HÀNG

Giải pháp thủ công

ĐẶT HÀNG

Jason

Jason kiểm tra và xác nhận các thông tin chi tiết của Đơn đặt hàng

Jason trích xuất thông tin Đơn đặt hàng từ nhiều nguồn khác nhau bằng tay

Jason tiến hành xử lý Đơn đặt hàng

CHUẨN BỊ CHUYỂN HÀNG

Jason

Jason kiểm tra trình trạng sẵn có trong kho.

Jason xác nhận giá Mua & Bán, sau đó tính tổng tiền

Jason gửi đơn hàng lên cấp trên để xét duyệt

GIAO HÀNG

Jason & Vận chuyển hàng hoá

Jason tạo đơn hàng qua thư điện tử.

Bộ phận Giao nhận sắp xếp để chuyển hàng

Jason & Bộ phận Giao nhận giám sát việc đặt hàng và tình trạng chuyển hàng một cách sát sao.

Giải pháp RPA

ĐẶT HÀNG

RPA & Jason

Người máy RPA kiểm tra, xác nhận và trích xuất thông tin Đơn đặt hàng từ những nguồn khác nhau một cách tự động

Jason tiến hành xử lý Đơn đặt hàng

CHUẨN BỊ CHUYỂN HÀNG

RPA

Người máy RPA kiểm tra tình trạng sẵn có trong kho, xác nhận giá Mua & Bán, tính tổng tiền. Sau đó sẽ gửi đơn hàng đến cấp trên để xét duyệt.

GIAO HÀNG

RPA & Vận chuyển hàng hoá

Người máy RPA tạo đơn hàng thông qua thư điện tử.

Bộ phận Giao nhận sắp xếp chuyển hàng.

Người máy RPA giám sát việc đặt hàng và tình trạng chuyển hàng một cách tự động

Một quy trình 20 phút được rút gọn chỉ trong 1 phút cho phép Jason làm được nhiều việc hơn và tập trung vào những việc quan trọng hơn.

ĐẠI LÝ NHẬN ĐƯỢC HÀNG

Trao quyền và nâng cao giá trị lực lượng lao động

Tăng năng suất và giảm chi phí

Nâng cao tính chính xác và nhất quán

Cải thiện sự hài lòng của khách hàng

Hoạt động 24/7

Chúng tôi là đối tác của bạn cho các công việc tương lai và hơn thế nữa

Chúng tôi giúp các văn phòng tích hợp các quy trình xử lý giấy vào quy trình kỹ thuật số một cách mượt mà. Chúng tôi đồng hành cùng doanh nghiệp để đơn giản hoá quy trình và giảm thiểu những quy trình phức tạp. Mục tiêu của chúng tôi là giúp cải thiện tính hiệu quả và ra quyết định cũng như hướng hiệu quả kinh doanh thông qua công nghệ.

Tìm hiểu thêm về cách giải pháp Quy Trình Xử lý Mẫu đơn có thể giúp tăng cường năng suất cho doanh nghiệp

Tìm hiểu thêm