亞太地區人才具備多元的價值觀，無論資訊素養、專業技能，甚至工作意識各有不同。而此地區員工的意識轉變，將成為全球業務成長的動能。富士軟片資訊（FUJIFILM Business Innovation）自前身企業—富士全錄（Fuji Xerox）以來，致力發揮資訊的最大價值，並透過實現流暢溝通以持續支援企業轉型。那麼，數位轉型將如何為資訊處理與勞動力角色帶來變革？
因應快速變動商業環境 變革企業營運核心
以商務流程為起點推動企業轉型，其中資訊管理身為企業營運骨幹之一，與現場的業務密切相關。而商務或企業變革並非總是從經營層發起，也可能源自現場員工為解決業務課題，而逐漸發展成一股改革的浪潮，最終改變整個組織文化。在全球資訊管理的新框架與體系快速形成之時，過往做法可能不再適用，真正引領商務與流程變革的關鍵正是「人」。
變革中的兩個視角—資訊與工作者
富士軟片資訊前身富士全錄的時代起，一直致力提供各種資訊運用解決方案，透過Apeos多功能事務機、影印機，以及在單一雲端平台整合資訊、無縫連接內外部的數位工作空間「FUJIFILM IWpro」等，建構全新、資訊流暢溝通的工作環境。
以經營壁面、地板材料、窗簾等室內裝飾企業Sangetsu 公司，就是基層推動資訊處理、進一步改革組織文化的企業。
持續傾聽現場聲音 提供支援的數位轉型
解決課題的原動力並非來自經營層，而是來自前線實際負責出口業務的海外事業課成員，該公司面臨兩大挑戰：每年需保管超過2,000件出口業務的大量紙本文件和電子檔案，以及過度依賴特定人員處理這些文件。當需要確認或查閱過去文件時，找出相關文件的過程耗時費力、成為負擔。因此積極變革文件這個「資訊」以及處理它的「人」顯而易見。
現場的主管從團隊成員意見汲取特定業務課題。而為了解決這一問題，選擇的合作夥伴是從導入多功能事務機開始、一直共同致力於資訊數位化的富士軟片資訊。針對龐大文書和檔案的儲存、建檔、組織及追踨，解決方案是導入整合型平台「FUJIFILM IWpro」。在海外事業課負責出口業務的矢野目奈緒女士表示：「針對案件管理，可清楚在雲端上看見所有文件的分類，讓以往無法從其他部門掌握的各成員工作進度變得一目了然，並可注意並協助進度落後的人，營造出一種新的企業文化。」
從轉型經驗產生更深層變革
負責該公司的富士軟片資訊日本愛知分社的土本拓英先生表示：「透過多元產品與解決方案支援客戶的業務變革，是我們的一大優勢。我們根據當時挑戰與狀況，提供最適合的解決方案。」矢野目女士表示，現在她可以不受地點限制處理業務，不再深受搜尋繁瑣文件之苦。透過文件處理標準化解決過度依賴特定人員，儲存狀況還可以透過視覺化呈現，這使得成員的工作進度掌握與支援變得更加容易，建構一個任何人都能輕鬆處理大量資訊的環境。
在商務現場中，數位轉型的最佳解決方案是同時提升每個人的工作品質，引導企業朝向更好的方向發展，也促使成員改變自身目標。「希望建構一套使成員整體進度自動視覺化的系統，進一步提升工作品質。透過這次的體驗，我們確信這能夠實現。富士軟片資訊理解我們需求且是與我們並肩前行的夥伴。」矢野目女士如此說道。透過個人意識轉變塑造組織整體文化，這源自於現場的革新，使Sangetsu公司正不斷提升其企業的競爭力。
亞太市場的重要性與日俱增。作為一個經濟快速成長和多元文化融合之地，新商機正不斷湧現。富士軟片資訊懷抱堅定的決心，透過改變資訊與員工工作意識，促進企業轉型，以推動亞太市場的發展。
公司的目標是透過提供環境友善的多功能事務設備以及持續性的顧客服務，成為支援各類客戶數位轉型的解決方案合作夥伴。在瞬息萬變的商業環境中，富士軟片資訊深入理解每位客戶的業務流程，並根據具體需求提供最適合的解決方案。富士軟片資訊透過領先趨勢與市場的自我變革，與亞太地區客戶攜手推動企業的成功，並共同創造永續的未來。
