富士軟片資訊引領商業溝通、貢獻客戶成長
富士軟片資訊介紹
富士全錄更名為富士軟片資訊
2021年4月,富士全錄更名為富士軟片資訊有限公司。
創業以來,我們累積60年以上研發、生產、物流、銷售和客戶支援的專業,立志引領商業創新。我們的使命是透過溝通、解決社會和客戶的問題,未來將持續挑戰與進化。
我們的歷史:從事務機、印表機到問題解決以及放眼未來
身為市場先驅,我們提供領先世界的解決方案,支援客戶辦公室的文件處理並提升溝通品質。
以卓越技術轉型辦公室營運
1962年,我們在日本推出業界第一台普通紙複印機「Fuji Xerox 914」,並以靜電複印技術奠定業界領導地位。 1975年推出業界第一款彩色複印機,1987年推出世界首款同時具列印及複印的印表機。隨後更以當時最快速的彩色電子印刷出版系統等卓越技術,持續協助辦公室營運的轉型。
以多功能事務機及印表機為起點,創新客戶工作模式
我們以卓越技術為基礎,持續為客戶提供多元工作模式的建議。
以安全的多功能事務機為起始,提供解決客戶挑戰的最佳文件管理、強化雲端協作與紙本文件數位化、提升業務效率的解決方案和服務。
2000年以後,我們推出業界首創、於便利商店取得個人文件檔案的服務,提供遠端環境靈活工作的個人化工作環境,使客戶能利用雲端,透過多功能事務機連結辦公室和家中檔案文件,實現不受地點限制的工作方式,支援客戶的工作型態變革。
提供人與資訊連結的新環境,推進業務流程
1996年在日本推出與多功能事務機搭配、有「電子桌面」之稱的「DocuWorks」,利用長年文件處理的專業技術與對客戶業務流程的了解,提供數位世界高效處理資訊的軟體。近年來,隨著工作方式的改變,居家及遠距工作變得更為普及,我們將軟體進化為雲端服務,透過雲端服務提供新業務流程,在數位世界中建立人與資訊的連結。
確保客戶IT環境安全無虞
我們遍及全國、全球的支援網不僅限於多功能事務機,更擴展至客戶的整體IT環境、提供一站式支援的新型IT服務。遠距工作帶來場所多元化,對強大IT基礎架構需求殷切,同時在IT人才短缺的挑戰下,我們支援客戶的工作環境,並提供使客戶安心的工作型態。
我們的目標:實現商業創新,推動商業DX
工作型態已不再受限於傳統辦公室,居家辦公、遠距工作、工作與生活平衡等概念不斷發生重大變化。
在工作形態越趨多樣下,為使每人都能不受場地與時間限制,以更靈活、更有創造力、更能發揮所長的方式工作,積極推動數位轉型(DX)更顯重要。
辦公室、住家、咖啡廳等工作場所如此多元,我們的優勢是創業以來累積的數位技術、商務流程改革專業,可建構出使組織效能最大化的環境,更有效運用知識與資訊的數位轉型(DX)。
富士軟片資訊事業介紹
透過與富士軟片集團的整合綜效加速成長
富士軟片集團積極推動共用基礎和技術資產,以開發、生產與擴展全球事業,為富士軟片資訊事業帶來全新面貌。今後我們將提供實現客戶數位轉型的解決方案和服務,加速拓展海外事業,貢獻全球客戶的成長。
身為客戶密切的合作夥伴,我們透過商業DX實現智能工作模式,持續與全球客戶迎接挑戰。
除為大型和中小型事業提供多功能事務機、印表機等辦公室設備,我們更開發輸出/輸入的商業解決方案,以及雲端/行動解決方案或服務,為客戶解決文件與溝通的問題。
我們更視多功能事務機、印表機為平台,不僅連結自家服務,更與其他企業的商業雲端服務協作,藉此擴大生態系統、為客戶建構最適當的溝通環境。我們致力改善商務流程,提升人員的生產力與效率,為客戶追求更好的「工作」體驗。
為企業經營帶來變革的商務應用解決方案
我們為不同的行業和業務提供解決問題的文件服務。我們視文件為企業重要資產,提供事務機管理與核心業務流程的系統整合、雲端服務、委外服務(BPO: Business Process Outsourcing)等高附加價值的解決方案,以改善效率與革新工作模式。
透過提供解決方案和BPO服務,整合先進技術如AI和IoT,以強化運用資訊和知識的文件服務,實現一個使客戶發揮創造力、達成成效的環境。
創造豐富顧客體驗的數位印刷解決方案
包含內容製作、後製作加工與成品交付的圖文溝通領域,我們提供商用印刷的數位印刷機(量產型印刷機)以及印刷工作流程解決方案。
另外我們在行銷領域支援DX,實現多元化的公司和客戶間的最適當溝通。充分運用企業擁有的數據,以適當的內容、時機與消費者溝通,藉此實現豐富的客戶體驗。
我們與全球客戶並肩同行、創造豐富多樣的溝通,提升人與人之間、人與企業間的共鳴與理解。
我們提供客戶從研發到生產、銷售、維護服務的全方位支援
透過各部門的密切合作與迅速回應,為全球商務帶來革新、創造全新的價值。
優化「工作」的富士軟片資訊商品與解決方案
革新客戶的工作模式
我們整合多功能事務機、印表機、各種軟體及服務,提供客戶工作模式變革的解決方案。
多功能事務機與印表機不僅提供複印與列印功能,還可連結各種雲端服務,擔當無紙化及商業流程改善的一部份,成為類比與數位技術解決方案的入口,為客戶提供全新價值。
此外我們透過長年累積的文件處理專業知識,以新型雲端服務促進客戶資訊的有效運用,並整合類比與數位資訊,實現人與人之間資訊聯繫、提供全新工作模式。除了這些服務之外,我們還為客戶的IT資產管理、營運和維護提供一站式的支援服務。
居家工作、遠距工作或混合辦公等多元工作模式日益普及、客戶環境持續變化,同時伴隨資安風險、資訊分享、人才短缺等課題,我們更致力以最新解決方案為客戶優化「工作」。
透過多功能事務機、印表機革新工作模式
我們提供的多功能事務機、印表機扮演數位辦公的起始點。
多功能事務機是企業的資訊資產及營運的起始點,提供資訊安全與整合其他系統,以優化客戶「工作」。藉此流暢進行文件檔案的管理與保存,實現辦公室無紙化。
此外能夠輕鬆上傳文件至雲端、發送電子郵件,實現資訊共享並提升工作流程效率。這些功能使文件檔案的檢索及共享更具效率,同時降低成本、提高資訊安全,持續優化客戶營運。
透過軟體與雲端服務革新工作模式
我們提供各種軟體及雲端服務支援辦公室運作,包含文件管理及營運、雲端服務的整合、商務應用程式及資訊安全的支援等。
文件管理、運作,整合雲端服務
我們提供各種軟體及雲端服務支援辦公室運作,包含文件管理及營運、雲端服務的整合、商務應用程式及資訊安全的支援等。
適用各種業務的商務應用
提供個別業務需求使用,例如業務支援、顧客管理、專案管理等工具。此外我們還提供工作流程、商務流程、合約、帳務處理等工具以強化客戶業務。
不僅提供多功能事務機與印表機,更利用軟體及雲端服務,使客戶不僅在辦公室,在家中或咖啡廳等也能安心舒適地工作。我們支援流暢有效的各種工作模式,使客戶「工作」體驗更優化。
一站式的IT、資安支援革新工作模式
我們以一站式的支援系統管理、營運及維護客戶的IT資產。
為使客戶自身的資源運用及工作量降至最低,只需單一窗口、無須與多家業者或合作夥伴簽訂合約,就能獲得所需服務。此外,我們擁有精通IT營運、資訊安全且經驗豐富的專家,能協助建立有效的IT環境並解決問題。
多元化工作模式的時代
無論在辦公室舒適工作、居家辦公同時兼顧家庭,或在咖啡廳愉快工作……,富士軟片資訊的商品及解決方案支援各種「工作」環境。
我們根據客戶的需求和條件靈活提供服務,並提出、執行最適合客戶商業環境的解決方案。
透過支援「工作」,我們將成為顧客最佳的伙伴。
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