EP-BB 企業夥伴自動服務平台
免費申請！讓EP-BB協助您自動化設備管理
AI 智能時代！
展開一站式設備管理模式
「讓設備自行維護管理設備」，才是真正的智能！
使用設備所花費成本最高的不是機器本體，而是當設備意外停機或耗材用光時，耗費在等待工程師來訪維修或耗材運送的時間成本，不僅影響員工正常辦公，也增加總務人員額外工作量。
FUJIFILM Business Innovation擁有領先業界的智能遠程維護管理服務：「EP-BB企業夥伴自動服務平台」和「RDHC遠端裝置狀態檢查服務」。在資料通訊安全加密的防護下，透過設備互聯和大數據分析系統，監控每台設備的健康狀況、耗材使用量，並主動安排維護保養和提交健檢報表，確保設備隨時保持最佳生產力、降低設備意外停機時間，同時解放總務和IT 人員的管理負擔！
免費申請
EP-BB 通往智能遠端服務入口
自動化設備管理成為新一波智慧物聯網趨勢！
免費開通EP-BB服務平台，立即升級為智能辦公室！
透過寬頻網路，將設備安全加密連線至FUJIFILM Business Innovation EP Center，即時傳送設備資訊、錶數數據和耗材使用量等等；單一平台即可掌握設備效能、補充耗材通知和自動錶數擷取，減輕總務管理負擔、提升工作效率。
常見問題 FAQ
有部分機型為了加強品質一天通知五次。(但若電源關閉一天以上，也可能有開啟電源後立即通知的情況。)
EP-BB 的訊息通知時機將依據需求進行每日「定時通知」與「非定時通知」(如更換耗材時)，每日定時通知的時間會自動於早上9點與下午6點間隨機進行，以分散網路負載。
EP Center 資料中心的運作依據本公司規範精確執行，進入資料中心或存取伺服器均受限制。EP Center 的伺服器安裝在資料中心的專屬獨立區域中，且僅限授權人員才可進入資料中心。
*資料補充
- 資料中心的處理及操作是依據 FUJIFILM Business Innovation 的資訊安全政策運作。FUJIFILM Business Innovation 的內部企業規範是不公開的。
- FUJIFILM Business Innovation 的「資訊安全性報告」公告於官方網站，此文件屬於 FUJIFILM Business Innovation 外部的資訊安全公開文件。其內容詳述本公司對於安全性的概念與努力成果
- 網址： https://www.fujifilm.com/fbglobal/eng/company/public/i_security
通訊方式一律為從多功能事務機單一傳輸至 EP Center。EP-BB 必須先向 EP Center 提供其設定資訊，才能執行傳送 EP-BB 到 EP Center的日常資訊彙整。
一般而言，大部分的企業已設定開啟連接埠 443。
台灣富士軟片資訊人員在安裝前會事先通知客戶網路環境需要準備的項目，同時請客戶在其環境檢查這些必要項目。
台灣富士軟片資訊股份有限公司對於資安方面非常重視
- 第一次啟動時會傳送加密金鑰，通過驗證才可使用
- 通信過程中我們採取TLS 1.0 以上或更新的版本來進行加密，TLS 代表「Transport Layer Security」(傳輸層安全)。此通訊協定可在使用者瀏覽器與遠端主機之間提供資料傳輸期間的隱私保護。
- 在EP-BB網路通訊上設定白名單, 只有通過白名單才可以通信
- EP-BB使用機器經過弱點掃描報告,證明資安上面沒有漏洞
NTLM 驗證通訊協定是 Microsoft 的專利通訊協定,
NTLM 也是未加入網域之電腦 (如獨立伺服器及工作群組) 的驗證通訊協定
一. 網路安全控管
(1) 可透過防火牆設定白名單，台灣富士軟片資訊股份有限公司多功能事務機上面也可以設定白名單與黑名單
二. 資通業務權限管理
(1) 密碼長度設定6-8碼，複雜度可為英數大小寫加特殊符號
(2) 依照輸入密碼登入權限，權限控管措施
三. 加密管理
(1) 採取SSL加密通訊傳輸通道
(2) 第一次啟動時會傳送加密金鑰，通過驗證才可使用
四. 作業與通訊管理
漏洞更新或是版本更新，且需要經由客戶端手動發出更新訊號才能做更新(非雙向通信)
五. 委外廠商之資訊安全
(1) 本公司通過ISO27001，安全管理措施由第三方SGS驗證(可提供證照的照片)
(2) 本公司多功能事務機，有弱點掃描報告，與經過日本第三方公證單位驗證資安，證明台灣富士軟片資訊股份有限公司對於維護客戶的資安非常盡心。
- 客戶透過網路與 EP Center 連線的通訊安全性，已經由第三方評估 (LAC Co., Ltd.)，並且確認安全無慮。
- 公司通過 ISO27001，安全管理措施有第三方公證單位驗證(SGS)