初期設定
Q：無線LANアクセスポイントへの接続方法を教えてください。
A：複合機の接続設定は以下をご覧ください。
お使いの複合機によっては設定方法が異なる場合があります。各マニュアルを参照ください。
スマートフォンの接続方法は以下になります。
iOS
以下はパスワードで保護されたWi-Fi ネットワークの設定方法です。
OSの違いなどによる異なる場合は、Appleのホームページでご確認ください。
- 「設定」>「Wi-Fi」の順にタップし、「Wi-Fi」がオンになっていることを確認します。
- 接続先のセキュリティで保護された Wi-Fi ネットワークの名前をタップします。
- セキュリティで保護された Wi-Fi ネットワークのパスワードを入力して、「接続」をタップします。「接続」をタップできない場合、入力したパスワードが間違っています。
- パスワードが不明な場合は、ネットワーク管理者にお尋ねください。
Android
以下はパスワードで保護されたWi-Fi ネットワークの設定方法です。
OSの違いなどによる異なる場合は、 Googleのホームページでご確認ください。
- 「設定」>「ネットワークとインターネット」の順にタップし、「Wi-Fi」がオンになっていることを確認します。
- 「Wi-Fi」をタップし、接続先のセキュリティで保護された Wi-Fi ネットワークの名前をタップします。
- セキュリティで保護された Wi-Fi ネットワークのパスワードを入力して、「接続」をタップします。「接続」をタップできない場合、入力したパスワードが間違っています。
- パスワードが不明な場合は、ネットワーク管理者にお尋ねください。
Q：Wi-Fi Direct®への接続方法を教えてください。
A：複合機の接続設定は以下をご覧ください。
お使いの複合機によっては設定方法が異なる場合があります。各マニュアルを参照ください。
スマートフォンの接続方法はアクセスポイントの接続方法をご覧ください。
Q：コピー、スキャン（メール送信）注1、スキャン（ボックス保存）、スキャン（モバイル取り込み）注2、ファクス、タッチ操作によるプリント蓄積文書の即時出力機能を利用するのための複合機の設定を教えてください。
A：複合機の設定
- 注記 機械管理者でのログインが必要です。
以下のいずれかで設定してください。
- ホーム画面でコントロールメニュー画面を開くボタン（歯車マーク）＞ [設定] ＞［アプリ設定］＞［ジョブフロー設定］＞［ジョブフローの自動実行］を [すべてのユーザーを許可] に設定
- 複合機メニュー画面 ＞［仕様設定/登録］＞［仕様設定］＞［共通設定］＞［ジョブフロー設定］画面にて［ジョブフローの自動実行］を［すべてのユーザーを許可］に設定
- 注1 Wi-Fi Direct®には対応しておりませんのでご注意ください。
- 注2 v3.2は上記複合機の設定を行うことで、一部の機種を除きスキャン(モバイル取り込み)を使用できます。v3.1は対象機種でない場合は上記設定を行ってもスキャン(モバイル取り込み)の使用はできません。機種については以下を確認ください。
- 注3 一部の機種では機械管理者の設定ではなく弊社エンジニアによる設定が必要な場合があります。機種については以下を確認ください。
Q：複合機への認証方法を教えてください。
A：バージョン3.0からは、NFCへのタッチ操作で複合機への実行指示も併せて認証が行えるようになりました。 複合機が「本体認証」の設定の場合は、複合機にログインしている認証情報(ユーザー名とパスワード)と、本アプリケーションに設定した認証情報を一致させてください。一致していない場合は、本アプリケーションの機能はご利用いただけません。
他の認証方法としては、ICカード認証、機械でID入力の認証あります。
Q：複合機のプライマリーネットワークの設定とは何ですか。
A：ご利用のネットワーク環境が［社内LAN接続(有線)］の場合
複合機のプライマリーネットワークを［LAN1］（優先LAN） に設定してください。
複合機の初期設定については、「プライマリーネットワーク を［Wi-Fi］にしたい」を参考に、Internet Servicesの［共通設定］＞［一般］の［プライマリーネットワーク］で、［LAN1］を選んでください。
- 注記 プライマリーネットワークが［Wi-Fi］（無線LAN）に設定されていると、「スキャン（メール送信）」が利用できません。
ご利用のネットワーク環境が［社内LAN接続(Wi-Fi)］の場合
複合機のプライマリーネットワークを［Wi-Fi］（無線LAN）に設定してください。
複合機の初期設定については、「プライマリーネットワーク を［Wi-Fi］にしたい」を参照してください。
- 注記 プライマリーネットワークが［LAN1］（優先LAN）に設定されていると、「スキャン（メール送信）」が利用できません。
