エラーコード[021-520]の内容と対処方法を知りたい
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エラーコード[021-520]の内容
インターネットを使用するプロダクションリモートサービスとの通信でエラーが発生しました。
エラーコード[021-520]の対処方法
次の項目を確認してください。
・LANケーブルの接続
・DNSサーバーアドレス設定
・デフォルトゲートウェイ設定
・サブネットマスク設定
BB-Direct構成の場合は、次の確認をしてください。
・EPプロキシサーバー設定
これらの設定を確認しても状態が改善しない場合は、ネットワーク障害もしくはDNSサーバー障害の可能性があります。ネットワーク管理者に相談してください。ネットワークが正常で、状態が改善しない場合は、弊社テレフォンセンターまたは販売店にご連絡ください。