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DocuCentre-IV 7080/6080/5080 サポート情報
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出力されない/出力時の不具合
プリントできない、またはコピーできない
すべてのパソコンからプリントできない
特定のパソコンからのみプリントできない
レターサイズや定形外サイズの原稿をA4用紙にプリントできない
プリントを指示したのに操作パネルのランプが点滅しない
手差しトレイにセットした用紙で出力できない
プリントが始まるまでの時間がかかり過ぎる
文字化けが起こる(正しい文字が印字されない)
文字化けが起こる(正しい文字が印字されない)
希望のサイズで出力されない
希望のサイズにコピーされない
受信ファクスが希望の用紙サイズでプリントされない
ホチキスがうまく留められない
ホチキスカートリッジの針詰まりを取り除きたい(フィニッシャーC1、中とじフィニッシャーC1)
ホチキスカートリッジの針詰まりを取り除きたい(フィニッシャーD2、中とじフィニッシャーD2)
中とじホチキスカートリッジの針詰まりを取り除きたい(中とじフィニッシャーC1、中とじフィニッシャーD2)
中とじフィニッシャーD2のホチキスカートリッジが外れてしまった
コピー時にはホチキスされるが、プリント時にはホチキスされない
排出された用紙がカールする
中とじフィニッシャーD2から排出された用紙がカールする
PDFファイルがプリントできない
最新のプリンタードライバーに更新する
プリンタードライバーで[画像として印刷]を選択する
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トラブル対処方法
エラーメッセージやエラーコードが表示
操作パネルのランプが点灯
原稿詰まり
用紙詰まり/出力された用紙の破損
出力されない/出力時の不具合
コピー/プリント結果に問題がある
機械本体のトラブル
スキャン時のトラブル
各部の名称と働きが不明な場合はこちらで確認できます
フィニッシャーのタイプを知りたい
本体、用紙トレイ6(大容量給紙トレイ1段)
用紙トレイ6、7(大容量給紙トレイA4 2段)
操作パネル
内部、右側面部
電源スイッチおよび主電源スイッチ
自動両面原稿送り装置
電話回線接続部
フィニッシャーC1、中とじフィニッシャーC1
フィニッシャーD2、中とじフィニッシャーD2
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