テキスト列型拡張属性を編集する時にエラー(100-2211-01)が表示される
コンテンツID（3017）
概要
ApeosPort/DocuCentreシリーズ
複合機におけるスキャン操作において、テキスト型拡張属性の編集時にエラー（100-2211-01）が表示され、［OK］ボタン押下後、業務別らくらくスキャンが終了し、ホーム画面に戻ることがあります。この現象は、文書種類設定でテキスト型拡張属性を使用する設定にし、[拡張属性入力設定（共通）]が未設定の場合に発生します。以下に、対処方法を説明します。
補足
- エラー（100-2211-01）で表示されるメッセージは以下の通りです。
業務別らくらくスキャンの設定がされていないため
この機能は使用できません。
機械管理者に連絡してください。
手順
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CentreWare Internet Serviceを起動します。
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［システム］＞［プラグイン設定］をクリックします。
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［ScanDeliverySettingToolPlugin］を選び、[設定」をクリックして、業務別らくらくスキャン用設定情報作成ツールを開きます。
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［共通設定］をクリックします。
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［拡張属性入力設定(共通)］をクリックします。
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拡張属性入力設定(共通)画面の［新規作成］ボタンをクリックします。
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入力文字列に任意の値を入力し、[OK]をクリックします。
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[新しい設定を適用]ボタンをクリックし、設定を保存します。
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一覧から7で作成した文字列を選択し、[削除]を選択します。
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[新しい設定を適用]ボタンをクリックし、再度、設定を保存します。