操作・設定のお問い合わせ
お問い合わせ
問題が解決しない／その他ご相談は、カストマーコンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。
登録日：2024年12月9日
最終更新日：2024年12月9日
ID：CCFAQ0144
「機械管理者によりストップ/中止が禁止されています」と表示されジョブが中止できない
このメッセージが表示された場合、ジョブのストップ／中止は機械管理者でしかできないように設定されています。
以下設定の手順を確認し、本機の設定を変更してください。
また、本体認証を「する」に変更した場合も、自動的に機械管理者以外がジョブをストップ／中止することはできないように変更されます。
注記
設定の変更をする場合には、必ず機械管理者にご相談をお願いいたします。
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注記
ここでは以下の利用環境の場合を例に説明します。そのほかの環境・商品によっては一部表示や操作が異なる場合があります。
機種：Apeos シリーズ
設定の手順
- 機械管理者モードにログインします。
- ホーム画面で［
（設定）］をタップします。
- ［設定］をタップします。
- ［認証/集計管理］をタップします。
- ［認証・セキュリティー設定］をタップします。
- ［ジョブ操作の設定］をタップします。
- ［ジョブ操作の制限］をタップします。
- ［ストップ/中止］をタップします。
- 以下の表を参照し、設定するユーザー範囲を選択し、［OK］をタップします。
このコンテンツでは、「すべてのユーザー」を選択しています。
項目 詳細 すべてのユーザー 誰でも他人のジョブをストップ／中止できます。 機械管理者 機械管理者のみジョブをストップ／中止できます。 本人と機械管理者 認証ユーザー 自分のジョブだけストップ／中止できます。 機械管理者 すべてのジョブをストップ／中止できます。 未認証ユーザー ジョブをストップ／中止できません（コピーは可能） 
- 設定が完了したら、ホームボタンを押してホーム画面に戻ります。
- 最後に、ホーム画面で認証情報の表示エリアをタップして、機械管理者モードを終了してください。