文書管理とコラボレーションの融合を
図る文書管理ソフトウェア。
ArcSuite®
「ドキュメント」と「コミュニケーション」を一元管理。
企業の情報活用を促進し、業務の品質および生産性の向上に寄与します。
概要
ArcSuiteは、企業のさまざまな課題解決に向け、弊社が現場で培ってきた知見をもとに開発したWeb統合情報管理システムです。
文書や図面にとどまらず、個人のノウハウや複数のタスクにまたがる作業の経緯もわかりやすく可視化しながら管理・共有できる場をネットワーク上に構築します。高い競争力が求められる企業活動を、強力にバックアップします。
「文書管理」「ワークフロー」「コラボレーション」「Evidence Tracker」の4つの視点で構成されたシステムです。これらの機能を組み合わせて、情報の共有と伝達を、セキュアに、効率的に実現します。
特長
企業の情報活用を活性化できる文書管理
文書や図面の管理にとどまらず情報の再活用を促進させること。管理体系の可視化と豊富な検索機能を備えることで、企業の情報活用を活性化します。
管理階層を"見える化"
ドキュメントスペース
キャビネット/ドロワー/フォルダー/ドキュメントといった階層構造でファイルを管理できます。版管理や履歴管理により、修正・変更の過程が容易に把握できます。
文書の登録/編集
デスクトップクライアントによる簡易な登録と編集
Microsoft Windowsのデスクトップ環境と同じように、文書の登録や取り出しがドラッグ&ドロップで行えます。また、ドキュメントスペース上の文書を直接編集したり、属性を一括更新することも可能です。
多彩な検索性
属性検索、全文検索
文書や図面に付与された文字列、日付などの属性から、目的の文書を検索できます。また、全文検索時のキーワードを検索結果でハイライト表示することも可能です。
ArcSuite統合検索サービス注1
外部のファイルサーバー注2 で管理されている情報を定期的に収集し、データベースへコピーまたはキャッシュとして登録。これにより1回の操作で複数のサーバーを横断して検索できます。
分類ビュー機能注1
文書の種類や作成者など、文書の属性を利用して階層表示を自在に変えられます。管理方法や利用シーンに合わせて複数の異なる視点での表示が可能。部門ごとにユニークな文書体系で管理できます。
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業務の流れやコミュニケーションの支援機能
ドキュメントや図面等を、業務の流れやメンバーのコミュニケーションに紐づけて管理可能にすることで、さまざまなシナジーを創出します。
ワークフロー設計も簡単
アクティビティアイコン
作業アイコンをWeb上でドラッグ&ドロップするだけで、複数ルートでの合議や条件による分岐、ドキュメントスペースへの文書登録やメール通知など、ワークフローを簡単に設計できます。各ステップでの入力フォームもエディターを使って簡単に設計できます。
進捗管理や代理承認もスムーズ
進捗状況は、ワークフロー上からグラフィカルに確認できます。また、代行者設定により不在中の代理承認も可能です。
コラボレーションもフローに組み込み
コラボスペースのタスクをフローに組み込むことができます。これまで個々に行われていた相談や確認、事前の打ち合わせといった活動もワークフローの中に組み込み、共有することが可能です。
コラボスペースで関連情報も共有
掲示板
メンバーに向けたメッセージや活動状況報告、メンバー相互の連絡などを掲示板に書き込めます。業務に関連ある電子文書、URLも掲示板にアップ可能。各自が収集した情報をメンバー全員で共有できます。
コラボレーションによる成果物を管理・保管
コラボレーションによって得られた文書を、再利用可能な情報としてドキュメントスペースに登録できます。コラボスペースからドキュメントスペースに登録された文書は、メンバーや経緯など、後から情報をたどることが可能です。
KnowWho検索
メッセージやドキュメントのほか、テーマに関連の深い「人」の検索も可能です。また、アクセスランキングにより、利用度の高いドキュメントやキーパーソンを見つけやすくなります。
ドキュメントレビューオプション注1
文章上に追記されたコメントを、他のメンバーが閲覧している文書に自動的に反映。コメントはメールでも送信されます。マニュアルなどのレビューを複数のメンバーで行う場合にも有効です。
Evidence Trackerによる業務進捗の可視化
業務で発生する文書を基に、業務プロセスの見える化と業務プロセス視点の文書管理を実現。随時発生する文書も、過去に保存された文書も業務プロセスに紐づけて俯かんし、容易に再活用できます。
業務プロセスを確認しながら操作
業務プロセス上で発生する紙文書、ファクス文書、電子文書から、基幹業務システムデータに至るまで、証跡の登録、閲覧、ダウンロードなどの一連の操作を業務プロセスビューから行えます。業務全体の進捗状況と業務プロセスごとの実行状態、進捗割合を表示できます。
基幹システムともスムーズに連携
基幹業務システムとの連携で、新規案件情報などをEvidence Trackerに自動的に反映できます。また、ワークフローオプションと連携し、業務プロセスのワークフロー承認が下りると同時に業務プロセスビューに反映することも可能です。
QRコードを使って迅速に登録・反映
登録用QRコード付カバーシートを出力できます。カバーシートを表紙にして当社複合機からスキャンするだけで注2 、直接ArcSuiteに登録可能。また登録状況はEvidence Trackerにすぐ反映できます。
手順やノウハウを見える化し、QCDを向上
業務プロセスごとに必須または任意で必要な証跡を表示可能。業務ルール(納期、手順)を徹底するとともに、作業モレを確認できます。また、過去の業務で作成された文書の手続きや内容を閲覧したり再活用を可能にすることで、業務のQCD向上に貢献します。
納期遅れを警告
業務プロセス定義であらかじめ設定された日程以内に業務が完了しないと、アラートが表示されます。
業務定義を簡単に作成可能
初期設定ツール画面に必要事項を入力するだけで業務定義を作成可能。また、ArcSuiteの証跡格納用フォルダーも簡単に作成できます。
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多彩な連携機能、管理機能&セキュリティ
多彩な連携機能や、充実した管理/セキュリティ機能により、セキュアで、効率的なドキュメントの管理、活用環境を提供します。
複合機・アプリ連携
複合機や、アプリケーションソフトウェアと連携することで、より使いやすく便利になります。
複合機から
当社複合機のスキャナー機能を「Evidence Entry」と組み合わせ、紙文書をコピー感覚で登録できます。
大量文書にも「ArcSuiteキャプチャリングサービス」、「ArcSuiteドキュメント一括操作ツール」を使用すれば、大量の文書も一括で登録できます。
DocuWorks対応
使い慣れたDocuWorks Desk上から、ドラッグ&ドロップするだけで簡単に文書を登録したり、ドキュメントスペース内の情報を確認・編集することができます。
Working Folder対応
Working Folderと連携し、文書の共有環境を簡単に用意することができます。ArcSuite上で公開したい文書をWorking Folderと同期するフォルダーに格納することで共有することができます。協力会社や現場といった社外との文書や図面を共有することができます。
セキュリティー
強固なセキュリティーを確保しつつ、システム管理者の負担にも配慮した機能を装備。効率的な運用により、本業に集中できる環境を提供します。
アクセス権を細やかに設定可能
登録文書には、属性情報やバージョン管理、閲覧・印刷などをコントロールできるアクセス権を設定可能。また、ダウンロード後の文書の編集禁止や印刷禁止といった操作の制限も細かく設定できます。
所属メンバー以外へのアクセス権の付与も
アクセス権を「ロール(役割)」で管理することにより、所属部署など既成の組織に含まれないメンバーにも容易に付与できます。メンバーの異動の際にも、メンバーにロールを設定するだけで済みます。
コントロールビュー機能
閲覧者のアクセス権に応じて制限をかけたPDFやDocuWorks文書に変換します。ブラウザ内に表示したビュー上での印刷や転記の操作を制限し、情報漏洩を抑制できます。
ArcSuite原本性保証オプション注1
保存した文書に対する電子署名、タイムスタンプの付与/検証により、文書の改ざん検知と原本性の検証が可能になります。XAdES、PAdESにも対応。PAdESでは、タイムスタンプが1ファイル内で完結するうえ、Adobe® Reader®で参照でき、原本を広く配布したい場合に便利です。
版管理がより正確に
「版管理」を利用すれば、新しい情報が追加される度にバージョンが上がり、最新版や旧版といったスタンプを文書に追加できるようになります。履歴を一元的に把握でき、次工程のミスや事故を抑止します。
管理機能
ArcSuite活用状況をレポート化
キャビネットやドロワーに登録されている文書数がどれくらいあるか、どういったファイルが保管されているかを簡単にCSV形式でレポート化。図書利用計画などが立てやすくなります。
登録文書のライフサイクルを自動管理
管理者が設定したルールを登録文書に適用して、文書のライフサイクルを自動管理できます。保管期間が終わったドキュメントは利用頻度に応じてアーカイブ保存。また、保存データは「更新/閲覧できないが検索できる状態」としたり外部メディアにバックアップすることも可能です。管理の効率化とディスク容量の削減に貢献します。
- 日時設定
- 文書の公開
- 保管期限設定による文書の削除/移動
- 担当者へのメール通知
…などを自動化
不正アクセスを管理者へ通知
操作を監視し、必要に応じて管理者に通知できます。アカウントロック通知機能に加え、大量のダウンロードなどの一般操作の監視/通知機能を搭載しています。
電帳法法的要件認証制度の製品認証(JIIMA認証)を取得
ArcSuiteが提供する文書管理機能およびタイムスタンプ機能注1 は、公益社団法人 日本文書情報マネジメント協会(JIIMA)の「スキャナ保存ソフト法的要件認証」「電子取引ソフト法的要件認証」「電子書類ソフト法的要件認証」の製品認証注2 を取得しています。 JIIMA認証を取得したソフトウェアやソフトウェアサービスを適正に使用することで、税務処理業務を行うことができます。 詳細は「公益社団法人 日本文書情報マネジメント協会」のサイトをご参照ください。
この認証ロゴは公益社団法人 日本文書情報マネジメント協会によりライセンスされています。
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導入効果
図面の管理・配信、業務証跡に紐づく業務活動の記録
例えば製造業や建設業界では…
管理・出図・配信を効率化し、急な変更にも迅速対応
課題
急な設計変更が発生した場合に備えて、協力会社とも迅速に図面共有を図れる体制にしたい。
解決
ArcEPS注1との連携により、紙の出図やWorking Folder注2(Working Folder Plus注2 含む)を使った電子配信が可能となります。例えばグループ内の工場や製造部門には紙で出力し、協力会社には電子で図面や文書を配信することが可能となり、急な設計変更や記録管理にも迅速に対応できます。
効果
- 図面管理・出図・配信を効率化
- 急な設計変更に対応
- 遠隔地の協力会社ともスムーズに共有
- 紙と電子を必要に応じて使い分け可能
- 製造日報の記録活用
- 施工写真や作業日報の一元管理
原本性保証
例えば医薬品業界では…
新薬の品質と安全性の情報の原本性を保証し、一元管理。
課題
新薬開発から製造、生産管理まで、法令に準拠し、監査や問い合わせに迅速に情報提供する必要がある。
解決
臨床試験、製造、開発に関する情報を、センターでセキュアに一元管理。膨大な紙文書を電子化しながら情報漏えいやデータの改ざんを防止します。長期間多くの人びとがかかわる新薬開発において原本性を確保し、監査対応の効率化をはじめ、継続的なデータの蓄積と活用を可能にします。
効果
- 法令に適切に対応
- 電子化文書活用により業務効率・品質が向上
- 情報漏えいやデータの改ざんを防止し、原本性を確保
- データを継続的に蓄積・活用
グローバル対応
例えば貿易業では…
貿易に関する、全体プロセスの進捗と貿易帳票を一元管理。
貿易業務では、それぞれのプロセスで帳票が発生します。これら帳票を管理すると同時に進捗の可視化することができます。
課題
各国で必要な書類が異なり、税関の手続きや事後調査対応など、業務が煩雑で属人化している。
解決
業務の進捗を一元管理するとともに、紙帳票で処理していた貿易業務プロセスを電子化。メールの自動発信により次工程への業務の流れを効率化します。また、税関から指示された際など帳票の検索や一括ダウンロードが可能なうえ、保管漏れや紛失も防止します。
効果
- リードタイムを短縮
- 貿易業務プロセスを標準化
- 調査を効率化
- コンプライアンスを強化
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更新情報
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2024年4月1日
動作環境を更新。
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2023年10月13日
動作環境を更新。
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2023年4月13日
動作環境を更新。
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2023年2月28日
動作環境を更新。
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2022年4月15日
動作環境を更新。
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2021年5月31日
移行商品の販売を開始。
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2021年4月19日
ArcSuite 4.0の販売を開始。