DocuWorks 入れ物をトレイに投入すると、トレイが数秒間応答を返さなくなることがある。

回答

【対象環境】DocuWorks ドキュメントトレイ オプション 1.0/1.1/1.2/1.3、 DocuWorks トレイ 2

現象

DocuWorks 入れ物をトレイに投入すると、トレイが数秒間応答を返さなくなることがあります。
この現象は、DocuWorks 入れ物をトレイに投入したり、トレイから取り出したりするなどの操作を行った際に、対象文書に対してWindows Searchによるインデックス作成処理が実行されると発生する場合があります。
DocuWorks 入れ物のインデックス作成処理には数秒の時間を要する場合があり、インデックスの作成処理が終わるまでトレイは応答待ちの状態となります。

対処方法

この現象が頻繁に発生する場合は、対象文書のあるフォルダやDocuWorks 入れ物の拡張子(.xct)をWindows Searchのインデックス作成対象から除外することで改善される場合があります。
ただし、除外対象にしたフォルダのインデックスは作成されなくなるため、同フォルダで検索を行った場合に、検索が完了するまでに時間がかかるようになります。また、DocuWorks 入れ物の拡張子を除外した場合は、DocuWorks 入れ物に格納している文書のテキスト情報での検索が行えなくなります。