登録日:2022年2月2日
最終更新日:2022年2月16日
コンテンツID:00722
対象環境
DocuWorks 9.1(バージョン:9.1.2)
現象
- DocuWorks 9.1(バージョン9.1.2)において、DocuWorks Viewerでアノテーションを付与した直後に、[編集]メニューを選択するとDocuWorks Viewerが強制終了してしまう。
原因
ご迷惑をおかけしています。本問題は、DocuWorks 9.1(バージョン9.1.2)のみで発生するDocuWorks Viewerの問題です。
対処方法1
DocuWorks 9.1.3以降へのアップデートで改善します。
この現象を修正した「DocuWorks 9.1 アップデート 最新版」を、会員制のポータルサイト「富士フイルムビジネスイノベーションダイレクト」からダウンロードいただけます。9.1.3以降を適用いただくことにより、本現象が発生しなくなります。
対処方法2
本問題は、アノテーションを貼り付けた後、アノテーションを移動させたり、文書を保存するなどの操作をすると発生しません。
そのため、アノテーションを貼り付けた後に、[編集]メニューにはさわらずに文書を保存することで、問題の発生を回避できます。