登録日：2023年5月18日
最終更新日：2023年5月18日
コンテンツID：00764
対象環境
DocuWorks 9
現象
DocuWorks DeskのExchange Outlookプラグインを利用してメールを作成するときに、宛先の検索を行うと応答なしの状態になる。
原因
この問題は、Windows 10の日本語入力に関する問題により発生しております。
なお、Windows 11ではこの問題は発生しません。
対処方法
本現象は、“以前のバージョンのMicrosoft IMEを使う”設定をオンにしていただくことで回避できます。手順は以下の通りです。
- タスク バーの検索ボックスに［設定］と入力し、結果の一覧から［設定］を選択するか［Enter］を選択します。
- ［設定］内の検索ボックスに［IME 設定］と入力し、ご使用の言語に適切なIME 設定、たとえば、日本語 IME 設定などを選択します。
- ［全般］を選択します。
- ［以前のバージョンの Microsoft IME を使う］をオンにします。