登録日: 2022年5月31日
最終更新日: 2023年1月20日
コンテンツID: 00732
対象環境
DocuWorks 9
概要
DocuWorks Viewerのメニューバー表示がない、またはツールバーに標準・検索・アノテーションツールバーの項目がない場合の対処方法について解説します。
メニューバーの表示がある場合
メニューバーの表示がない場合
原因
アップグレードなどの操作を行った際に、ユーザーごとに個別に設定されている環境に異常が生じて、このような現象が発生する可能性があります。
対処方法
対処方法1．ユーザー個別設定を修復する
- DocuWorks Desk、DocuWorks Viewerを閉じる
- Windowsの［スタート］メニュー >［Fuji Xerox］>［DocuWorks ユーザー個別設定ツール］をクリックする
- 「設定の修復］を選択し、［次へ］をクリックする
- ［カスタム設定］を選択し、［次へ］をクリックする
- ［DocuWorks Deskで管理されるDeskフォルダを指定して下さい。］の画面で、現在の設定値と新しい設定値のパスが同じことを確認し、［次へ］をクリックする
- 注記新しい設定値が、現在の設定値のパスと異なる場合は、現在の設定値をすべてコピーし、新しい設定値に貼り付けます。
- ［一時ファイルが生成されるフォルダを指定して下さい。］の画面では、変更せずに［次へ］をクリックする
- ［以前に使用していたDeskツールバーの設定情報が見つかりました。］の画面で、［DocuWorks 9の新規タブをお仕事バーに登録する］のチェックを外して［次へ］をクリックする
- 以降の設定は変更せず［次へ］と進み、設定を完了する
DocuWorks Desk、DocuWorks Viewerを起動しメニューバー表示を確認します。
対処方法2．ユーザー個別設定を初期化する
現在のユーザー個別設定を削除し、初期設定に戻します。
手順については、以下のページをごらんください。
参考
メニューバーはDocuWorks Viewer画面内の上下左右に移動することができます。
［ヘルプ（H）］メニューの右側（メニューバーが左右にある場合は下側）をクリックしたまま、マウスカーソルを移動し、任意の位置に設定してください。
- 注記メニューバーを移動できない場合、次の設定を確認します。
DocuWorks Viewerの［表示］メニュー＞［ツールバー］＞［標準ツールバーの設定］を選択し、オプションタブの［ツールバーを固定する］のチェックを外します。