登録日:2020年10月27日
最終更新日:2020年12月9日
コンテンツID:00633
対象環境
DocuWorks 9
現象
DocuWorksでイージープリンタに弊社ダイレクトファクスドライバー(バージョン 3.0.0 / 3.1.0 / 3.1.1 / 3.1.2)を指定して、複合機本体に保存されている宛先表データを指定し保存すると、ファクス番号が6桁の数字に変更されて、送信できない問題が発生します。
詳細は弊社HPの「DocuWorksイージープリンタプラグインによるダイレクトファクスをご使用のお客様へ」をごらんください。
問題が発生する複合機は次の通りです。
- ApeosPort C7070/ C6570/ C5570/ C4570/ C3570/ C3070/ C2570
- ApeosPort C2360 / C2060
- ApeosPort-VII C4422 / C3322
- ApeosPort 4570 / 3570
- ApeosPort 3060 / 2560 / 1860
- ApeosPort-VII 5022
対処方法
最新のダイレクトファクスドライバーをインストールしてください。