ユーザーメールボックスを共有メールボックスに変換する方法。

登録日: 2023年6月2日
最終更新日: 2023年6月2日
コンテンツID: 00046

回答

共有メールボックスとは、複数のユーザーで、1つのメールボックスを共有する機能です。Microsoft 365 管理センターより、ユーザーメールボックスを共有メールボックスへ変換することができます。

対処方法

• 注記 ユーザーメールボックスを共有メールボックスに変換する前に、対象のユーザーメールボックスにライセンスが割り当てられている必要があります。対象のユーザーメールボックスにライセンスが割り当てられていない場合は、共有メールボックスへ変換するためのオプションが表示されません。
• 注記 共有メールボックスに変換した後に、ユーザーアカウントのライセンスの割り当てを解除することができます。ただし、変換後の共有メールボックスにライセンスが割り当てられていない場合、メールボックスの容量が50GBに制限されます。変換前のメールボックスの状態を保持するためには、操作前に50GBを超えて使用していないか確認することを推奨します。

1. Microsoft 365 Portalにアクセスし、管理者アカウントでサインインします。
2. 画面左上のアプリ起動ツールから[管理]をクリックし、Microsoft 365 管理センターを開きます
3. [ユーザー] > [アクティブなユーザー]の順に選択し、メールボックスを変換するユーザーを選択したうえで、[メール]タブの[共有メールボックスに変換する]をクリックします。
   
4. [共有メールボックスに変換する]画面で、[変換する]をクリックします。