OneDrive for Businessの同期に関する一般的なトラブルシューティング。

登録日: 2022年9月12日
最終更新日: 2022年9月12日
コンテンツID: 00021

回答

Webブラウザーで OneDrive for Business へアクセスすると問題が見られないのにもかかわらず、特定のユーザー または 特定のPCになると OneDrive for Business の同期に問題が見られることがあります。この場合の多くはMicrosoft オンラインサービスではなく、OneDrive 同期アプリがインストールされているPCのご利用環境に問題があります。問題の原因は、OS、アプリケーション、ネットワーク、ハードウェアなど多岐にわたりますが、ここでは、OneDrive 同期アプリが起因する問題への対処として、一般的なトラブルシューティングの方法を説明します。OneDrive 同期アプリの同期に関するトラブルシューティングにつきましては、Microsoftの公開情報をご参照ください。