セキュリティソフトを端末にインストールできたか確認する方法を教えてください。
登録日: 2024年1月23日
最終更新日: 2024年1月23日
コンテンツID: 00057
回答
<Windows OSの場合>
インストール端末から確認する方法
- スタートメニューから「trellix」と検索し、Trellix Endpoint Securityをクリックします。
- ウィンドウが起動します。以下のモジュールが表示されていれば正常にインストールできています。
- 脅威対策 (Endpoint Security Threat Prevention)
- ファイアウォール (Endpoint Security Firewal)
- Web 管理 (Endpoint Security Web Control)
- 適応型脅威対策 (Endpoint Security Adaptive Threat Protection)
管理コンソール(Trellix ePO-Saas)から確認する方法
- 管理コンソールにサインインします。
https://auth.ui.trellix.com/
＊「サインイン」ボタン下の地球儀のマークにある表示が「English」の場合 クリックして「日本語」へ変更してください。
「English」のままですと管理画面が英語表示になります。
※サインイン時のメールアドレスはお客様管理者様1のメールアドレスとなっております。
※パスワードが不明な場合は、こちらのページをご参考にパスワードリセットを実施し、サインインください。 - ［システムツリー］をクリックします。
- インストールしたシステムが所属するサブグループをクリックします。
- システムツリーにシステム名として対象の端末が表示されており、「管理の状態」が管理対象となっていれば、
インストールができています。
- なお、システム名をクリックし製品タブをクリックすると、
インストール時に選択した製品が表示されているか確認ができます。
Trellix Agent ステータスモニターから確認する方法
- タスクトレイから Trellix アイコンをクリックし、「Trellix Trellix Agent ステータス モニター...」をクリックします。
- Trellix Agent ステータス モニターにて「ステータス」に下記が表示されているか確認します。
---------------
[タスク deployTab.install.immediate_xxxxxx がアクティブになりました。]
...
[更新完了]
[タスク deployTab.install.immediate_xxxxxx が正常に終了しました]
[スケジューラー:タスク [deployTab.install.immediate_xxxxxx] が正常に終了しました]
---------------
上記のように出力されておりましたら、管理コンソール(Trellix ePO-SaaS)にて設定したインストールタスクが実行され、
Trellix Endpoint Security のインストールが完了しているとご判断いただくことが可能です。
<Mac OSの場合>
インストール端末から確認する方法
- 右上のMcAfeeアイコンをクリックし、「コンソール」を選択します。
- 「Trellix Endpoint Security for Mac」の画面が表示されます。
- 「ご使用のMacは安全です」と表示され、稼働状況を確認することができます。
管理コンソールから確認する方法
- 管理コンソールにサインインします。
https://auth.ui.trellix.com/
＊「サインイン」ボタン下の地球儀のマークにある表示が「English」の場合 クリックして「日本語」へ変更してください。
「English」のままですと管理画面が英語表示になります。※サインイン時のメールアドレスはお客様管理者様1のメールアドレスとなっております。
※パスワードが不明な場合は、こちらのページをご参考にパスワードリセットを実施し、サインインください。 - ［システムツリー］をクリックします。
- インストールしたシステムが所属するサブグループをクリックします。
- システムツリーにシステム名として対象の端末が表示されており、「管理の状態」が管理対象となっていれば、
インストールができています。
- システム名をクリックし、製品タブをクリックすると、
インストール時に選択した製品が表示されているか確認ができます。
インストールされるmac用の製品名
- Endpoint Security Threat Prevention for Mac
- Endpoint Security Firewall for Mac
- Endpoint Security Web Control for Mac
- Trellix Agent for Mac
- Endpoint Security Adaptive Threat Protection for Mac(※)
(※2021年6月22日以前にインストールした場合は表示さないことがあります。）