インストーラー再生成の手順を教えてください。(Windows)

登録日: 2023年7月6日
最終更新日: 2024年6月28日
コンテンツID: 00044

回答

インストールつきましては、以下の手順に沿って実施ください。

インストーラーの再生成とインストール手順

※「インストーラーの再生成」は必須の作業ではございませんが、
 インスールがうまくいかず、再インストールしたい場合などに有効です。

  1. 以下のURLへアクセスし、管理画面を開きます。
    https://auth.ui.trellix.com 
    *「サインイン」ボタン下の地球儀のマークにある表示が「English」の場合
     クリックして「日本語」へ変更してください。
     「English」のままですと管理画面が英語表示になります。

  2. 「システムツリー」のメニューを選択し設定を行うサブグループを選択後、
    「配備」タブを選択します。

  3. 画面下にある「再生成 」をクリックします。
    「インストール URL を再生成すると、古い URL が無効になります。

     

    ※新しい URL がアクティブになるまで数分かかる場合があります。
    続行しますか?」と表示されたら「OK」をクリックします。
     

  4. 再生成の隣にある「前回の更新」の日付が更新されたことを確認します。

    その後はインストーラーをダウンロード、もしくはクリップボードにURLをコピーし、
    インストール作業を行っていただきます。

注意

再生成を行いますと、今までに作成したインストーラーは利用できなくなります。

補足

コントロールパネルのプログラムと機能に以下が表示されていればインストール完了です。

・Trellix Agent(旧McAfee Agent)
・Trellix Endpoint Security Web管理
・Trellix Endpoint Security ファイアウォール
・Trellix Endpoint Security プラットフォーム
・Trellix Endpoint Security 脅威対策
・Trellix Endpoint Security 適応型脅威対策

 


なお、インストールが完了する前にシャットダウンや再起動をすると、
インストールに失敗して再度アンインストールからやり直していただく可能性がございます。
インストールが完了するまでは対象端末を起動した状態のまま、
1日程様子を見ていただきますようお願いいたします。


 

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設問への回答

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