お知らせ

Microsoft Edgeでフリーズしたり、強制終了する場合の対応について

2021年5月6日

Microsoft Edgeで以下の操作を実施するとフリーズしたり、強制終了します。

• Edgeの検索窓に文字を入力しようとする。
• Edgeの検索窓に文字を入力して、表示された画面で操作をする。
• Edge内の文字列を選択した状態で右クリックしてコンテキストメニューからコピーする。

次の手順を実施することで回避できる可能性があります。

手順1.

Edge画面右上［・・・］（設定など）＞［設定］を選択します。

手順2.

「設定」メニューの左上の三本バーをクリックし、表示された項目一覧から「プライバシー、検索、サービス」をクリックします。

手順3.

表示された画面にて、下方にある「アドレスバーと検索」の右側の「＞」をクリックします。

手順4.

下方にある「アドレスバーで使用する検索エンジン」の右側にある検索エンジン一覧から、現在のものと異なる検索エンジンを選択します。

手順5.

Edgeを開きなおし、改善するか確認します。

手順6.

上記で改善しない場合、手順2の「設定」から「起動時」にて「特定のページを開く」でYahooなどを指定することで改善した事例があります。

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