機能・サポート

Q1：ISPに帯域制御はありますか？

A：トラフィック量が一定量を超えた場合に、帯域利用の公平性の観点から大量データ送信について帯域制御を実施する場合があります。

Q2：メンテナンス情報はどこで確認できますか？

A：以下のWebサイトでご確認ください。

［回線］
　NTT東日本：https://flets.com/customer/const2/
　NTT西日本：http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/info-report/ku010/kU010010/

［ISP］
　NTTPCコミュニケーションズ（InfoSphere「フレッツ接続サービス」）：https://support.nttpc.co.jp/csm?id=services_status&service_group=afb86c0a1b055010c640dc24cc4bcbac

Q3：サポートへの問い合わせはどのようにすればよいですか？

A：サービスの利用開始時に富士フイルムビジネスイノベーションから送付されている、「ご利用開始のお知らせ」メールに記載されている電話番号よりお問い合わせください。