「オフィスあんしんセキュリティーサービスAG」に関するお問い合わせはこちらをご覧ください。
お知らせ
| 日付 | 内容 |
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| 2024年10月10日 |
Windows11 24H2 の対応について Microsoft から10月1日にリリースされました Windows11 24H2 につきましては不具合が確認されていますため、当サービスをご利用のお客様におかれましてはバージョンアップをお控えいただけます様お願いいたします。 参考：Windows 11、バージョン 24H2 の既知の問題と通知 |
| 2024年6月7日 |
オフィスあんしんセキュリティ―サービス AG Solo をご利用のお客様へ 2024年6月10日より、メーカーから AppGuard Solo の新バージョン 6.7.129.2 がリリースされます。 本件はマイナーバージョンアップとなっており、AppGuard Solo のポリシーに関連する問題の改善となります。
https://www.fujifilm.com/fb/support/service/ag-ep/info.html 記載ページ（本ページ）内、
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| 2024年4月2日 |
オフィスあんしんセキュリティ―サービス AG Solo をご利用のお客様へ 2024年4月8日より、メーカーから AppGuard Solo の新バージョン 6.7.129.1 がリリースされます。 本件はマイナーバージョンアップとなっており、主に以下の改善が行われております。 2024年4月8日以降、AppGuard Solo がインストールされている端末にバージョンアップが通知されますのでバージョンアップをお願いいたします。
https://www.fujifilm.com/fb/support/service/ag-ep/info.html 記載ページ（本ページ）内、
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| 2023年8月25日 |
オフィスあんしんセキュリティ―サービス AG Solo をご利用のお客様へ 2022年8月8日より、メーカーから AppGuard Solo 6.7.107.1 がリリースされております。 当社内で問題ないことが確認できたしたので、バージョンアップの通知が確認されたお客様におかれましては、実施をお願いいたします。 主な更新内容は次の通りです。 尚、8月11日以降に新規で AppGuard Solo をご契約いただいたお客様の バージョンは 6.7.107.1 となります。
◆注意事項 AppGuard Solo V6.7.107.1 へのバージョンアップ後、「非表示メッセージ エントリーは既に存在しています」というメッセージが連続で表示されることがあります。対応方法については下記のFAQをご参照ください。 Q.端末（PC)の起動時に「非表示メッセージ エントリーは既に存在しています」が複数回表示されます。https://www.fujifilm.com/fb/support/service/ag-ep/answer02.html#q0 |
| 2022年10月21日 |
以下の商品をリリースしました。 ・オフィスあんしんセキュリティーサービスAG Serverの新規追加 ・オフィスあんしんセキュリティーサービスAG Enterpriseのメニュー追加 |
| 2022年9月1日 |
オフィスあんしんセキュリティーサービスAG Enterprise Editionをご利用のお客様へ 2022年8月31日付お知らせでご案内したオフィスあんしんセキュリティーサービスAGの「エージェントv6.7」の一部不具合に対して、メーカーより修正版のエージェントが提供されたため配信を再開いたしました。 修正版のバージョンは「6.7.63.1」となります。 バージョンアップ手順は下記ドキュメントをご参照ください。 ※v6.7系には「6.7.58.1」も存在しますが「6.7.63.1」を適用いただきます様ご注意ください ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。 |
| 2022年8月31日 |
オフィスあんしんセキュリティーサービスAG Enterprise Editionをご利用のお客様へ AppGuard「エージェントv6.7」へバージョンアップした後に一部不具合が発生することがわかりました。 そのため、現在「エージェントv6.7」の配信を停止しています。 不具合の修正が完了次第、配信を再開する予定です。 今後、本件に関する情報はこちらでご案内します。 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 |
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2022年5月25日 2022年5月27日更新 |
Solo バージョンアップのお知らせ ◆リリース日： 2022/5/25（水） ◆リリースバージョン： 6.3.6.1 ◆リリース方法 ・既存のお客様は自動更新です。アップデートのポップアップウインドウが表示されます。 ・新規お客様向けにはダウンロードサイトにて公開中です。 ◆主な更新内容 ・バージョンアップ時に、ネットワークボリューム解析の設定が既定に戻る問題の修正 ・信頼された発行元リストに2個の署名を追加 ・Acrobat Reader DC 64bit版をGuardedアプリ追加および不正な場所からの起動を禁止するユーザースペース設定に追加 ◆注意事項 AppGuard Solo V6.3.6.1のインストールまたはアップグレード後、”acrobat.exe”の起動がブロックされる事象が確認されています。対応方法については下記URLをご参照願います。 |
| 2022年5月11日 | 2022年5月31日をもちまして、動作環境における「管理コンソールの動作ブラウザ」から、Microsoft Internet Explorerを削除させて頂きます。6月1日以降は、管理コンソールの動作ブラウザには、Microsoft Edge、Google Chrome、Firefox（いずれも最新版）をご利用ください。 |
| 2022年2月17日 | 動作環境 エージェント動作OSにWindows11を追加しました。 |
| 2021年7月13日 | Enterprise IOTライセンス対応機種を追加しました。 |
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2021年7月7日 2021年7月9日更新 |
Solo バージョンアップのお知らせ ◆リリース日： 2021/7/7（水） ◆リリースバージョン： 6.3.5.2 ◆リリース方法 ・既存のお客様は自動更新です。アップデートのポップアップウインドウが表示されます。 ・新規お客様向けには6/25からダウンロードサイトにて公開中です。 ◆主な更新内容 ・信頼された発行元リストに2個の署名を追加 ◆注意事項 AppGuard Soloのアップデート後に変更済みの一部の設定が規定値に戻る事象が確認されています。対応方法については下記URLをご参照願います。 https://www.blueplanet-works.com/news/detail.html?id=1329 今回追加された署名には、弊社から今後リリースされるソフトウエアインストーラに付与される署名が含まれているため、バージョンアップを推奨いたします。 |
| 2021年7月6日 |
Enterpriseライセンスの管理コンソール（以下AGMS)向けサーバーメンテナンスを下記のとおり実施します。 ・作業日時：2021年7月15日（木）6:00~7:00 ・作業内容：ポリシー配信に関するパフォーマンス改善を目的としたパッチの適用 ・影響範囲：作業期間中最大で5分程度AGMSにアクセスすることができません。 |
| 2021年4月1日 | Enterprise IOTライセンス対応機種を追加しました。 |
| 2021年3月1日 |
Enterpriseライセンスの管理コンソール（以下AGMS) 接続用URL変更について。 Enterpriseライセンスでは、ライセンス管理の為の管理コンソール（以下AGMS)を提供しています。 従来AGMSへの接続は「固定IPで接続」、「オープンVPNで接続」の接続方法によらず、1つのURLで運用していましたが、このたびAGMSの接続安定性向上を目的として「固定IPで接続」の場合について、AGMSへの接続用URLを別途設けることとなりました。 ・「固定IPで接続」をご利用中のお客様は、管理者宛てメールにてご案内のURLでアクセスください。またWebブラウザーのお気に入りやデスクトップ上のURLショートカットの変更も合わせてお願いいたします。 ・「固定IPで接続」のURLの変更のみで、ログインIDやパスワードなどは一切変更有りません。 「固定IPで接続」、「オープンVPNで接続」でのURLの併用は、2021年10月をもって終了させていただきますが、「オープンVPNで接続」のお客様は、URLの変更なく現在の設定のまま継続してご利用いただけます。 |
| 2021年2月1日 | プリントサーバー向けにEnterprise IOTライセンスをリリースしました。 |
| 2020年10月1日 | オフィスあんしんセキュリティーサービス AGをリリースいたしました。 |