003-XXX ～ 011-XXX
コンテンツID（2185）
エラーコードとその対処法についてご紹介しています。
各エラーコードに応じた「原因/処置」の項目をご確認ください。
また、複合機に一時的なトラブルが発生している場合には、本体の電源の入れなおしにより解消する場合があります。お困り時のトラブル対処法としてお試しください。
- 注記 主電源を切った後は30秒ほど待ってから、再度主電源を入れます
| エラーコード | 原因/処置 | |
|---|---|---|
| 003-311 003-318 003-319 003-320 003-321 003-322 003-323 003-324 003-325 003-326 003-327 003-328 003-329 003-330 003-331 003-332 003-333 003-334 003-335 003-336 003-337 003-338 003-339 003-340 003-341 003-342 003-343 003-344 003-345 003-346 | 原因 | エラーが発生しました。 |
| 処置 |
* 2か所の電源切断が必要です。
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| 003-700 | 原因 | 紙詰まりを取り除いたあと、原稿送り装置に戻した原稿枚数が多すぎます。 |
| 処置 | 印字されていない原稿以降を戻してください。 | |
| 003-701 | 原因 | 原稿に複製を抑制するためのデジタルコードが埋め込まれています。 |
| 処置 | デジタルコードが埋め込まれていない原稿を使用してください。 | |
| 003-702 | 原因 | 原稿の両面を同時にコピーする場合、おもて面とうら面で異なる読み取り倍率が設定されています。 |
| 処置 | おもて面とうら面を同じ読み取り倍率に設定してください。 | |
| 003-703 | 原因 | 色補正チャートが正しく検出できませんでした。 |
| 処置 | 色補正チャートを正しくセットしてください。 | |
| 003-704 | 原因 | 読み取った色補正パターンに異常がありました。 |
| 処置 | 色補正をやり直してください。 | |
| 003-705 | 原因 | 節電モード中に、用紙トレイにセットされている用紙のサイズを変更したあと、節電状態から復帰してトレイサイズの変更を本機が検知する前に、コピーが開始されました。 |
| 処置 | コピーを中止し、もう一度コピー操作をやり直してください。 | |
| 003-750 | 原因 | ブック両面機能で原稿が1 枚も蓄積できませんでした。 |
| 処置 | ブック両面機能の設定を確認してください。 | |
| 003-751 | 原因 | 指定した原稿範囲が小さすぎるため、本機で処理できない大きさ（サイズ）です。 |
| 処置 | 解像度を上げるか、読み取り領域を大きくしてください。 | |
| 003-752 | 原因 | ミックスサイズの原稿を、フルカラー/ 両面に設定して、600dpiで読み取ろうとしたため、エラーが発生しました。 |
| 処置 | ［読み取り解像度］を［400dpi］以下に設定して、再度スキャンしてください。 | |
| 003-753 | 原因 | ミックスサイズの原稿を、両面に設定して、高解像度で読み取ろうとしたため、エラーが発生しました。 |
| 処置 | ［読み取り解像度］を［200dpi］以下に設定して、もう一度スキャンしてください。 | |
| 003-754 003-755 | 原因 | 原稿読取装置にエラーが発生しました。 |
| 処置 | 再度ジョブを実行してください。 | |
| 003-757 | 原因 | ミックスサイズの原稿を、両面に設定して、高解像度で読み取ろうとしたため、エラーが発生しました。 |
| 処置 | ［読み取り解像度］を［300dpi］以下に設定して、もう一度スキャンしてください。 | |
| 003-760 | 原因 | 原稿の読み取り条件で、組み合わせできない機能が指定されています。 |
| 処置 | 読み取り条件を確認してください。 | |
| 003-761 | 原因 | 自動トレイ選択で選択したトレイの用紙サイズと、自動トレイ切り替え機能によって選択されたトレイの用紙サイズが異なっています。 |
| 処置 | 同じサイズの用紙をトレイにセットするか、［用紙トレイの優先順位］の設定を変更してください。 | |
| 003-763 | 原因 | 階調補正チャートの読み取りエラーが発生しました。 |
| 処置 | 階調補正チャートを原稿ガラスに正しくセットしてください。 | |
| 003-795 | 原因 | 読み込んだ原稿を、指定された用紙サイズに拡大/ 縮小したときに、拡大/ 縮小の倍率が、設定可能な範囲を超えてしまいました。 |
| 処置 | 次のどれかの方法で処置してください。 ・倍率を直接入力する ・用紙サイズを変更する |
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| 005-275 005-280 005-281 005-282 005-283 005-284 005-500 | 原因 | 原稿送り装置にエラーが発生しました。 |
| 処置 |
* 2か所の電源切断が必要です。
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| 010-319 011-310 | 原因 | エラーが発生しました。 |
| 処置 |
* 2か所の電源切断が必要です。
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