エラーメッセージ一覧
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本製品に異常が発生した場合は、エラーメッセージとともに対処方法が液晶ディスプレイに表示されます。(長いメッセージや説明文が長い対処方法は、スクロール表示します。)液晶ディスプレイに表示された対処方法や、以下の処置を行ってもエラーが解決しないときは、エラーメッセージを控えた後でプリンターサポートデスクに連絡してください。
液晶ディスプレイ表示 | 解決方法 |
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インサツデキマセン XX | 本製品のを長押ししてオフにし、数秒後にを押してもう一度オンにしてください。 何度もエラーメッセージが表示される場合は、プリンターサポートデスクにお問い合わせください。 |
カバーガ アイテイマス | 定着ユニットカバーを完全に閉じてください。 バックカバー(背面排紙トレイ)を開けて、定着ユニットカバーを閉め直してください。 紙がつまっている場合は、紙を取り除き、定着ユニットカバーを閉めてください。 |
フロントカバーを完全に閉じてください | |
カミヅマリ ウシロ | 本製品の背面でつまっている用紙を取り除いてください。 参照
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カミヅマリ トレイ1 | 標準トレイでつまっている用紙を取り除いてください。 |
カミヅマリ ナイブ | 本製品の内部でつまっている用紙を取り除いてください。 |
トナーカートリッジがドラムカートリッジに装着されているかを確認してください。 | |
カミヅマリ リョウメン | 標準トレイの裏側につまっている用紙を取り除いてください。 |
キロクシヲ オクレマセン | 液晶ディスプレイに表示されているトレイに用紙(記録紙)を入れてください。 用紙ガイドが正しいサイズにセットされているかを確認してください。 |
サイズエラーリョウメン | 両面印刷可能な正しい用紙サイズ(A4)を選択してください。 両面印刷できない用紙がセットされている可能性があります。確認して正しい用紙をセットし、<Go>を押してください。両面印刷可能な用紙をプリンタードライバーで設定してください。 |
セツゾクデキマセン ホカ ノ デバイス ト セツゾクチュウ デス | 本製品と他の携帯端末との現在の接続が切れてから、Wi-Fi Direct®をもう一度設定してください。 接続状態は、ネットワーク設定リストを印刷して確認することができます。 |
セツゾク エラー | Wi-Fi Direct®への接続を試みている機器がないことを確認してから、Wi-Fi Direct®をもう一度設定してください。 |
ツウシンエラー | 携帯端末を本製品に近づけてください。 |
本製品と携帯端末を、障害物のない場所に移動してください。 | |
WPSのPIN方式を使用している場合、PINは必ず正確に入力してください。 | |
テサシ | 液晶ディスプレイに表示された用紙サイズの用紙を手差しスロットにセットしてください。 印刷が一時停止になっている場合は、<Go>を押してください。 |
デバイスガ ミツカリマセン | 本製品とお使いの携帯端末が、Wi-Fi Direct®モードであることを確認してください。 |
携帯端末を本製品に近づけてください。 | |
本製品と携帯端末を、障害物のない場所に移動してください。 | |
Wi-Fi Direct®を手動で設定する場合、パスワードが正しく入力されたことを確認してください。 | |
IPアドレスを取得する方法について、お使いの携帯端末に設定ページがある場合、携帯端末のIPアドレスがDHCPを通して設定されたことを確認してください。 | |
トナーガ カクニンデキマセン | ドラムカートリッジを取り出し、ドラムカートリッジからトナーカートリッジを取り外してください。 再度トナーカートリッジをドラムカートリッジに戻し、ドラムカートリッジを本製品に戻してください。 |
トナーガ セットサレテイマセン | トナーカートリッジをいったん取り外し、再度正しく取り付けてください。 参照
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トナーコウカン | トナーカートリッジを交換してください。 参照
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トナーテイシ | トナーカートリッジを交換してください。 参照
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ドラム オテイレ | コロナワイヤー(ドラムカートリッジ)を掃除してください。 |
トナーカートリッジがドラムカートリッジに装着されているかを確認してください。 参照
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ドラム コウカン | ドラムカートリッジの交換時期です。ドラムカートリッジを交換してください。 |
ドラムカートリッジのカウンターをリセットしてください。 参照
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ヒーター カクニンチュウ | 本製品のを長押ししてオフにし、数秒後を押してもう一度電源をオンにして、そのまま15分お待ちください。 |
プリント オーバーラン | <Go>を押して印刷を中止してください。 |
数ページずつ分けて印刷するか、解像度を下げてください。 | |
Windows®プリンタードライバーの場合は、[手動設定]ダイアログボックスで設定を変更してください。 設定の最適な組み合わせは印刷する文書により異なります。 [基本設定]タブをクリックし、[印刷設定]で[手動設定]を選択して、[手動設定]をクリックします。 | |
マモナク トナーコウカン | 新しいトナーカートリッジを購入し、液晶ディスプレイに[トナー コウカン]が表示される前に準備しておいてください。 液晶ディスプレイに[トナーコウカン]が表示されるまでトナーカートリッジをご使用できますが、しだいに印刷品質は低下しますので、新しいトナーカートリッジに交換することをおすすめします。 参照
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マモナク ドラムコウカン | 新しいドラムカートリッジを購入し、液晶ディスプレイに[ドラム コウカン]が表示される前に準備しておいてください。 液晶ディスプレイに[ドラム コウカン]が表示されるまでドラムカートリッジをご使用できますが、しだいに印刷品質は低下しますので、新しいドラムカートリッジに交換することをおすすめします。 参照
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メモリガ イッパイデス | 印刷する文書の複雑さを減らすか、解像度を下げてください。 |
ヨウシサイズ ガ アイマセン | 正しい用紙をセットしてください。 プリンタードライバーで選択したトレイに設定した用紙サイズの用紙を手差しスロットまたは標準トレイに入れて、<Go>を押します。 |
リョウメンインサツ デキマセン | バックカバー(背面排紙トレイ)を完全に閉じてください。 |
レイキャクチュウ | ファンの音を聞き、回転しているかどうかを確認してください。 ファンが回転している場合は、換気口が塞がれていないかを確認してください。換気口の前に障害物があるときは取り除き、電源をオンにしたまま約10分お待ちください。 ファンが回転していない場合は、本製品のを長押ししてオフにし、数秒後にを押して、もう一度オンにしてください。 |