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DocuCentre-IV 3060/2060 サポート情報
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出力されない/出力時の不具合
プリントできない、またはコピーできない
すべてのパソコンからプリントできない
特定のパソコンからのみプリントできない
レターサイズや定形外サイズの原稿をA4用紙にプリントできない
プリントを指示したのに操作パネルのランプが点滅しない
手差しトレイにセットした用紙で出力できない
プリントが始まるまでの時間がかかり過ぎる
文字化けが起こる(正しい文字が印字されない)
文字化けが起こる(正しい文字が印字されない)
希望のサイズで出力されない
希望のサイズにコピーされない
ホチキスがうまく留められない
フィニッシャーA1での針詰まりを取り除きたい
フィニッシャーB1での針詰まりを取り除きたい
コピー時にはホチキスされるが、プリント時にはホチキスされない
PDFファイルがプリントできない
最新のプリンタードライバーに更新する(PDFファイルがプリントできない)
プリンタードライバーで[画像として印刷]を選択する(PDFファイルがプリントできない)
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トラブル対処方法
エラーメッセージやエラーコードが表示
操作パネルのランプが点灯
原稿詰まり
用紙詰まり/出力された用紙の破損
出力されない/出力時の不具合
コピー/プリント結果に問題がある
機械本体のトラブル
スキャン時のトラブル
各部の名称と働きが不明な場合はこちらで確認できます
フィニッシャーのタイプを知りたい
本体
操作パネル
左側面部、および背面
内部
電源スイッチおよび主電源スイッチ
自動両面原稿送り装置
電話回線接続部
フィニッシャーA1
フィニッシャーB1
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