画像に線/帯が入る場合の対処を知りたい

原稿送り装置の原稿読み取り部や本体内部のLEDプリントヘッド部が汚れていると、画像に線や帯が入ることがあります。

原稿送り装置を清掃する場合は、乾いた柔らかい布または付属の清掃布で、原稿読み取りガラスおよび原稿押さえを清掃してください。汚れが落ちにくいときは、水または中性洗剤を少量含ませた布で拭き、そのあと乾いた清潔な柔らかい布で拭いてください。

LEDプリントヘッドを清掃する場合は、付属の清掃棒で清掃してください。

1. 原稿読み取り部の清掃手順
2. LEDプリントヘッド部の清掃手順

お使いの機種によって一部表示や操作が異なる場合があります。

原稿読み取り部の清掃手順

1. 原稿送り装置を開きます。

2. 付属の清掃布を取り出します。
   付属の清掃布がない機種の場合は、乾いた柔らかい布を用意します。

   
    

3. ［1］と［2］の箇所を拭き、緑色のレバーをつまみ原稿クッションを開いて、［3］と［4］の箇所も拭きます。

   
    
   補足

   • お使いの機種によっては、［3］、［4］の清掃は必要ありません。

4. 開いた原稿クッションを閉じ、原稿送り装置を閉じます。

LEDプリントヘッド部の清掃手順

LEDプリントヘッドを搭載した機種の場合に、実施してください。

 

 

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対象機種（機種ごとの記載については、コンテンツ内を参照してください。）

• 複合機
  Apeos 7580 / Apeos 6580 / Apeos 5580 / Apeos C7071 / Apeos C6571 / Apeos C5571 / Apeos C4571 / Apeos C3571 / Apeos C2571