Googleクラウドプリントに本機を登録できないときの対処

インターネットに接続していない。

本機をネットワークに接続し、インターネットに接続できることを確認してください。

ネットワーク環境でプロキシサーバーを設定している。

本機の［ネットワーク設定］で、プロキシサーバーの設定をしてください。

ネットワーク環境でプロキシサーバーを設定し、プロキシ認証を行っている。

プロキシ認証には対応していません。

本機のDNS設定が正しくされていない。

本機の［ネットワーク設定］で、正しくDNS設定をしてください。

本機の証明書検証が有効に設定されている。

本機の証明書検証を無効にするか、正しいルート証明書をインポートしてください。

ネットワーク通信が混み合っていて、タイムアウトが発生した。

しばらく時間をおいた後、もう一度試してください。

本機のタッチパネルディスプレイにエラーコードが表示されている。

エラーコード検索を行い、原因と処置方法を確認してください。エラーコードは、エラーコード検索で検索できます。

ネットワーク環境にファイアウォールが設置されています。

"*.google.com"との通信を許可する必要があります。ファイアウォール設定をご確認ください。

本機で認証プリントまたはプライベートプリントの設定をしている。

認証プリントやプライベートプリントには対応していません。本機の設定を解除してください。

［登録を解除］ボタンを押した直後に、［Googleクラウドプリントに登録］ボタンを押した。

Google側が本機の解除処理を行っている最中である可能性があります。Google Chromeブラウザーのプリンター管理画面で本機が削除されていることを確認した上で、もう一度登録作業を行ってください。

登録操作中に本機の電源を切った。

印刷処理中に本機の電源を切ると、リカバリー機能により、登録手順書が2枚出力されることがあります。