プリント結果が汚れる、擦れる

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用紙種類の設定が間違っている可能性があります。

用紙種類を確認する

厚紙や特殊紙（ラベル紙やコート紙など）を使用している場合、用紙種類が正しく設定されていないと、定着不良を起こすことがあります。

使用している用紙と、用紙種類の設定が正しいかを確認してください。詳しくは、『管理者ガイド』の「2 用紙のセット」>「用紙について」を参照してください。

補足

用紙トレイにセットした用紙の種類を設定できます。本設定を行うと、用紙に合った画質でプリントできます。

トレイ1の設定を普通紙からラベル紙に変更する手順で説明します。

補足

メニュー画面の［登録/変更］を押します。
［登録/変更］>［用紙トレイのサイズ/用紙種類/属性設定］を押します。
補足
- ［登録/変更］に、［用紙トレイのサイズ/用紙種類/属性設定］が表示されない場合は、機械管理者により設定変更が制限されています。機械管理者にご相談ください。
［設定項目］で、用紙種類を変更する用紙トレイを選びます（ここでは、［トレイ1］を選びます）。
［設定変更］を押します。
［用紙種類］で［ラベル紙（106～176g/m²）］を選びます。
必要に応じて、［用紙サイズ］、［色］、［自動選択条件］をそれぞれ設定してください。
補足
- ［用紙種類］に表示される坪量は、［用紙種類別画質処理］の設定によって異なります。［用紙種類別画質処理］の設定変更は、機械管理者モードで行う必要があります。詳しくは、『管理者ガイド』の「5 仕様設定」>「共通設定」>「用紙/トレイの設定」>「用紙種類別画質処理」を参照してください。
メニュー画面が表示されるまで、［閉じる］または［決定］を押します。