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ApeosPort-V 4070/3070 サポート情報
> 出力されない/出力時の不具合
出力されない/出力時の不具合
プリントできない、またはコピーできない
すべてのパソコンからプリントできない
特定のパソコンからのみプリントできない
レターサイズや定形外サイズの原稿をA4用紙にプリントできない
プリントを指示したのに操作パネルのランプが点滅しない
手差しトレイにセットした用紙で出力できない
プリントが始まるまでの時間がかかり過ぎる
プリンタードライバーで設定した用紙トレイから給紙されない
文字化けが起こる
意味不明な記号文字が大量にプリントされる
印刷をすると、文字が正しく印刷されない場合(文字化け等)がある
希望のサイズで出力されない
希望のサイズにコピーされない
受信ファクスが希望の用紙サイズでプリントされない
ホチキスがうまく留められない
フィニッシャーA1での針詰まりを取り除きたい
フィニッシャーB1での針詰まりを取り除きたい
フィニッシャーC3、中とじフィニッシャーC3での針詰まりを取り除きたい
レバー[R1]
レバー[R2][R3]
コピー時にはホチキスされるが、プリント時にはホチキスされない
PDFファイルがプリントできない
最新のプリンタードライバーに更新する
プリンタードライバーで[画像として印刷]を選択する
PDFファイルをプリントすると、エラーコード「016-799」が表示される
異なる印刷結果になる
プリントした細線が薄くて見えにくい
Microsoft
®
2007 Office systemから印刷したが、画面通りに印刷できない
プリンタードライバーで設定した用紙トレイから給紙されない
点線が画面よりも粗く印刷されることがある
プリンターを変更すると、Microsoft
®
Excelからの出力時にレイアウトが変わってしまう
Microsoft
®
Excelでブック印刷あるいは複数シートの同時印刷を行っても、全てのシートを同じ設定で出力できない
Microsoft
®
Word から印刷すると、ドライバーで設定した用紙トレイから出力されない
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トラブル対処方法
エラーメッセージやエラーコードが表示
操作パネルのランプが点灯
原稿詰まり
用紙詰まり/出力された用紙の破損
出力されない/出力時の不具合
コピー/プリント結果に問題がある
機械本体のトラブル
スキャン時のトラブル
各部の名称と働きが不明な場合はこちらで確認できます
フィニッシャーのタイプを知りたい
本体
操作パネル
左側面部、および背面
内部
電源スイッチおよび主電源スイッチ
自動両面原稿送り装置
電話回線接続部
フィニッシャーA1
フィニッシャーB1
フィニッシャーC3、中とじフィニッシャーC3
用紙トレイ6(大容量給紙トレイ1段)